浅谈企业应收账款的管理.doc

浅谈企业应收账款的管理
应收账款是企业营运资金管理的重要环节,在激烈竞争的市场经济中,正确运用赊销,加强应收账款的管理显得非常重要。企业应设立专门的信用管理部门,并与销售、财务部门对应收账款进行发生监控、跟踪服务和反馈分析,并由内部审计部门进行监督管理。对于存在的逾期应收账款,企业应成立专门机构进行催讨,并积极寻找债务重组、出售债权的可能,争取及时收回债权。随着我国经济的快速发展,市场竞争也越来越激烈,赊销已逐渐成为企业扩大销售的一个重要手段,企业向客户赊销产品,就会产生应收账款。当前,我国的应收账款的坏账损失越来越多,应收账款问题已经严重地影响了我国企业的正常经营活动和国民经济的发展,甚至许多企业应收账款的增长幅度大于收入的增长幅度,这样不但降低了企业资金的利用效果,影响了企业的资产质量,并且加大了企业的经营风险。更有一些企业因为大量的坏账而导致了企业的破产。
一、应收账款的成因
商业竞争
商业竞争是发生应收账款的主要原因。“在社会主义市场经济的条件下,存在着激烈的商业竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销售,实现利润增长,除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外,赊销也是扩大销售的手段之一。对于同等的产品价格、类似的质量水平、一样的售后服务,实行赊销的产品或商品的销售额将大于现金销售的产品或商品的销售额。这是因为顾客将从赊销中得到好处。出于扩大销售的竞争需要,企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客,于是就产生了应收账款。
”由竞争引起的应由账款,是一种商业信用。
买方市场竞争压力所致
随着我国市场经济的不断发展,企业已形成的买方市场使企业间竞争加剧。一些企业出于竞争的需要,为了扩大产品销售和市场占有率,不适当地采取赊销方式,导致企业应收账款大量增加。
制度不健全,法律意识薄弱
有些企业对应收账款的管理要么缺乏规章制度,要么有章不循;销售、发货和收款各环节的基础工作不牢,相关文件依据、凭证记录不全,财务部门与业务部门账务核对不及时,企业销售业务与核算业务脱节。造成财务账面应收账款余额长期挂账而无人清收。
合同签定及履行存在不足
一些企业在签定合同时,未能就合同条款进行严格的审核,在品种、规格、售价、代垫费用、交货时间、地点、运输方式等方面存在诸多漏洞。在合同履行过程中,发货部门有时出现交货不及时、品种规格数量出错、质量不合要求等违约行为,有的企业擅自更改合同而未与对方进行磋商,给对方拖欠货款造成借口,导致企业应收账款增加。
应收账款日常管理措施不力
有的企业财务部门与销售、仓储部门沟通不够,造成工作脱节;对客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况不明,风险意识薄弱;没有根据客户欠款情况进行分类建档,对逾期应收账款未能及时清收,导致企业出现呆账、坏账。
有的企业不及时对账,或者有的对账了,却没有形成合法的结账依据,使企业陷入了应收账款难以收回的困境。
二、当前应收账款管理存在的问题
(一)对往来客户的资信状况缺乏科学的分析与评估
企业对往来客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制应收账款增加和形成坏账的重要途径,但目前很多企业为了占领市场,对客户不加以选择,对客户的信誉程度、支付货款能力、财务状况等缺乏必要的科学分析和评估,不能针对不同的往来客户制定不同的信用政策,使企业的应收账款平均收款期延长,资金占用数额增大,坏账损失发生的概率增大。
(二)企业的经营目的不明确
现代制度使企业享有充分的自主权和经营权。然而由于缺乏相应的约束和引导机制,容易造成企业经营目的多样化。在实际工作中,很多企业的经营目的表现为片面追求高收入、高利润,过份看重眼前利益而忽视了长远利益,从而损害了国家利益和个人利益。在这种经营理念驱动下,企业会不考虑赊销商品所占用的资金时间价值,也无视应收账款带来的机会成本、管理成本,盲目扩大商业信用,大量赊销,从而导致企业流动资金周转不灵。
(三)缺乏有效而完善的内部管理制度,部门与部门之间缺乏沟通
首先企业应收账款要及时回笼,要求销售部门和财务部门必须紧密而有效的配合。但在实际工作中,财务部门与销售部门往往缺乏沟通,各行其是,销售部门只注重推销,财务部门则只管记账,不主动向销售部门提供购货单位的欠款情况,没有必要的约束机制和激励机制,造成出现问题部门之间互相推诿。再者,企业财务部门在对应收账款管理方面制度不全,账目不清,长期不与客户对账和沟通。一旦遇到客户发生人员或名称变更等情况,拿不出有力的证据追讨欠款,而且长期账目不清,易形成欠款超过诉讼时限,使企业利益得不到法律保护,给企业带来不应有的损失。也有一些企业对讨账人员缺乏管理,让一些素质不高的人钻了空子,使收回的资金长期滞留在个人手里,致使企业资金安全性受到严重威胁。
(四)应收账款管理责任没有落实
在许