综合管理系列培训 国际商务礼仪
唐社林
培训的几点要求:
1、积极、主动、参与
2、请将手机设为震动,排除外界干扰
3、调整定位 我是培训老师------ 你是学员
------谢谢合作!
准备:
1、请分为若干小组
2、拟出队名
3、选出小组队长
4、设立本次学习目标
5、队呼
这是一份人际交往学的丰盛套餐…….
------唐社林
空杯心态
观念决定思路
思路决定出路
商务礼仪
定义
作用
目标
商务礼仪的内涵
商务礼仪的沟通技巧
商务人士的行为规范
商务人士的通行证书
商务礼仪的操作
操作的重点
操作的难点
商务礼仪的应用规则
角色定位
双向沟通
首轮效应
亲和效应
商务人士形象设计
男职员西装正装“三个三”操作的重点
女职员套裙套装
职场正装“六大禁忌”
服饰与饰物的选用
服饰搭配的“三要素”
饰物选用
商务人员仪容仪态
化妆修饰
五官,面部,发部修饰操作的难点
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