2010年网店六大营销价值案例分享.pptx

淘宝营销案例分享
一、电子商务营销的六大价值
渠道规范
渠道互补
新市场开拓
数据库营销
新品测试
用户调研
一、渠道规范
,卖家均以跟单、仿单、水货的名义,无一通过正规授权渠道,无保证的质量与服务严重损伤了杰克琼斯的品牌形象;
杰克琼斯官方旗舰店的开设与20多人组成的打假队伍,极大程度上促进了网络渠道的品牌形象维护,并且直接地给网购用户最佳的正品体验,有效提升了口碑传播。
规范网购渠道、维护品牌形象、保障正品体验
二、渠道互补
由于资金、人力、管理等诸多因素的限制,传统线下品牌的销售渠道往往侧重于一线城市,针对二三级地区较为薄弱;如优衣库在2009年在北上广三地开设实体店外,利用淘宝平台进行全国覆盖,通过一年多的运营,60%订单来自于没有开设实体店的其他区域,而杰克琼斯旗舰店的订单也超过40%来自于二三线城市。
补充线下渠道未覆盖地域,满足各地市场消费需求
二、渠道互补
线上购买时间灵活,补充线下平日消费低谷
基于网络渠道不受时间限制特性,网购群体在每天24小时可随时产生购买行为,是线下实体店固定营业时间模式之外产生销量的有力补充;
杰克琼斯对淘宝旗舰店订单数据的研究表明:
全天时间段:线上订单高峰集中在每天上午11点之前和晚上10以后
平日及节假:周一至周四线上订单高于周五及节假日
相反来看,以上两个特征之外正是线下实体店的销售高峰
四、市场调研
七匹狼网上商城的一个重要意义是收集顾客的反馈并对其行为进行分析,这是线下销售体系难以做到的。线上销售线下渠道的产品,能为产品部门提供更直接有效的反馈。
时间:- 共5天
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