调查问卷的题型
一般而言,问卷的题型有三种:
问答题、单项选择题、多项选择题。兹简单说明如下:
问答题直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。例如:
1。**牌电视机的质量和它在广告中所承诺的一致吗?2。请问,你为什么要购买**牌空调?3。你觉得我们企业的售后服务如何?单项选择题一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项,例如:
1。请问您夏季喝汽水吗?是否2。请问您冬季喝汽水吗?是否3。请问您春季喝汽水吗?是否多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或多项。例如:
1。请问您是在哪一种情况之下嚼口香糖的?口渴时无聊时看电影时郊游时约会时运动时看书时有口臭时预防蛀牙时其它2。请问您平常嚼的口香糖是那一种牌子的?芝兰梦梦雾雾啾啾箭牌哈比骑士乐天海鸥小兵一号小爱神其它3。当您选购口香糖时,请问您考虑那些因素呢?甜味适中要有香味咀嚼时感觉很好包装美观可参加抽奖含有特殊口味其它4。请问您在购买口香糖时,是否一定会指定品牌呢?一定要指定品牌指定品牌,但不坚持非要这种品牌不可不指定品牌上述三种题型最常见,除此之外,韦箐等先生认为还有以下八种题型可供使用:
1。回想题即明确提示回想的范围,让被调查者根据记忆进行回答。其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。例如:
请您简述太阳神口服液的电视广告内容。2。再确认题即事先提示某种线索,如图画、照片、文字、名称等,请被调查者回忆确认。例如:
下面几种品牌的电冰箱,请划出您知道的:
沙松吉诺尔琴岛双鹿美菱万宝香雪海3。配合题即给出两类提示物,请被调查者找出提示物之间的对应关系,以发现他们的认知程度,例如列出几种电视机的品牌,请被调查者写出它们相应的价格。4。比较题即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等,根据喜欢程度的不同进行比较选择。例如:
请您比较A,B,C三种产品的广告。5。倾向程度题即指对于某产品连续进行询问,以了解被调查者从消费一种品牌的商品转变为消费另一种品牌商品的态度差别。这种调查法在调查态度、意见时经常使用。例如:
您经常喝什么牌子的啤酒?答:
牌。目前市场上最畅销N
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