新产品上市与推广
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公司认知度及喜好度
客户满意度
产品核心元素
了解市场
客户的
需求和期望
客户的
购买成本
同客户
的沟通
客户的便利
最好的产品是客户需要的产品,我们通过市场营销发现和了解客户的购买趋势和期望及购买习惯,然后努力去满足和超过客户的期望
产品本身的价格
购买过程的时间成本
产品失效的代价
售后服务的难易
市场宣传的手段
宣传内容关注客户的需求和期望
沟通的目的和结果是解决客户的问题
沟通是双向的
分销渠道
购买程序
渠道效力
增值服务
市场核心元素
产品上市工作主体内容
让消费者乐意购买(推广)
有效送到(销售)
产品的企划
通路的工作
销售管理
广告、促销
产品的推广过程
从操作过程中理解
适合什么人群
如何对人群告知
让人群产生好感
达成感性消费
找准人群位置
利用什么渠道
如何引起注意
适时推销自己
产品
推广:
销售:
推广的操作过程
从操作过程中理解
适合什么人群
如何对人群告知
让人群产生好感
达成感性消费
产品
寻找产品利益
产品利益与消费者需求对接(实体定位)
注:营销人员无法创造需要
营销三要素
需要
需求
欲望
产品形式上占优
产品类别上最佳
产品利益上最适合
产品价格最合适
产品阶段中的定位策略
导入期
成长期
衰退期
成熟期
从产品概念到品牌形象
产品概念的时间性:
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