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企业决策者的素质和能力诠释
摘要:全球金融危机对企业是严峻挑战,也带来了发展机遇。企业能否经营出特色,能否变挑战为机遇,实现转“危”为“机”,主要取决于企业决策者的素质和能力。企业决策者最紧迫的任务是尽快提高素质、提升能力,从而引领企业在激烈的竞争中站稳脚根,在复杂的环境下率先寻到新的风景。
关键词:素质磨练;能力集合;危机管理;企业;决策者
一定意义上说,没有成功的决策者就没有成功的企业。面对席卷全球的金融危机,更要求企业决策者全方位提高自身的素质和能力。概括起来,笔者认为,企业决策者应对金融危机至少应具备以下五项素质和五种能力:
一、企业决策者应具备的五项素质
(一)道德素质
2008年9月27日,温家宝总理出席夏季达沃斯论坛年会开幕式和企业家座谈时指出:“企业是经济的主体,企业家要有道德。每个企业家都应该流着道德的血液,每个企业都应该承担起社会责任。合法经营与道德结合的企业,才是社会需要的企业。”广大企业决策者要按照温总理的要求,牢固树立平等互利、自由竞争、公平交易、以义求利、诚实守信、勤俭廉洁、遵纪守法等维系市场经济的基本道德观念,将道德、责任、能力集于一身去经营企业。道德是企业决策者品格的核心,是其事业的支撑点。假若把企业决策者比做一棵大树,道德就是这棵大树的根基。有了根基,大树就会枝繁叶茂、浓荫如盖。根基出了问题,这棵大树就会衰败、枯萎[1]。
(二)洞察素质
应对金融危机更需要决策者提高洞察力。一要善于捕捉信息。没有信息就谈不上洞察,洞察的过程是获取信息和处理信息的过程。决策者要有获取信息、利用信息的强烈意识,建立健全信息系统和灵敏畅通的信息渠道,从而更有效地实施管理和经营。二要目标对准未来。决策者要学会把握市场发展趋势,不断地对准未来,思考未来,经营未来。三要时刻抓住机遇。“一个好的机遇,胜过一大堆计划”。时刻寻找机会,在机会降临时能及时、果断地把握住它,充分利用它并去争取成功。
(三)识才素质
越是处在紧急状态,越需要决策者加强识才修养。一要善于发现人才。要像刘备对待诸葛亮那样,降贵屈尊,三顾草庐;二要善于使用人才。在用人上要眼明手快,当机立断;三要运用能人带动策略。有这样一个故事:挪威人爱吃沙丁鱼,渔民们若能将活的沙丁鱼带到市场,就能吸引人们争相购买。渔民能让沙丁鱼活下来的奥秘是在渔槽里放一条鲶鱼,沙丁鱼发现了鲶鱼就非常紧张,于是,就左冲右突,跳跃不停,这样一来,沙丁鱼在蹦跳中被运回了渔港。由此得到启迪:只要在人群中引进能干的人,就会使大家感到紧张,一紧张自然就会拼搏进取,如此一来,整个群体就会变得生机勃勃,充满活力;四要善于保护人才。人才往往干得越多,“毛病”就越多,人们的意见和看法就越大,所以,人才是需要保护的。
(四)胆略、创新素质
决策者的胆略素质主要表现在对冒险的态度上,与常人不同的是常人没有百分之百的把握,就没有采取行动的勇气,而决策者却应当只要有七成把握,就拿出百分之三百的勇气。事实上,任何成功者,在其走向成功的过程中,都离不开冒险精神。现实生活中,有些人宁愿安于现状而不去冒任何风险,其实,追求没有风险,恰恰是最大的风险。
实践证明,有了知识和科技,世界上的一切事物都是能够不断创新的。在这里,要特别强调的是决策者作为企业创新的主帅,其创新素质要比一般管理人员更显重要