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上海生产性服务业发展的重点领域
从发挥上海的综合优势出发,上海在“十二五”期间生产性服务业发展将聚焦十大重点领域:
(1)总集成总承包服务
总集成总承包服务是指对覆盖产业链更多环节服务的集成,通过对更多产品的组合,为用户提供一揽子的服务。总集成总承包服务是依托原有制造业基础的创新服务模式,是一种高端的生产性服务业。
现状特点与发展趋势:1)业务模式和服务领域不断拓展。在大型装备、船舶、钢铁、化工、汽车、电子等领域市场规模不断扩大,以总集成总承包服务为核心的企业或集团不断组建,并将研发、设计、信息、物流、安装调试、检验检测等资源进行有机整合,不断增强企业服务能力和服务意识;2)总集成总承包创新能力不断增强。在发电设备、输配电、冶金、化工、煤炭、环保等先进成套装备等领域不断引入EPC交钥匙总承包、项目管理服务等业务模式,并通过自我创新、独有的整合技术和基于标准技术规范的融合方式,使业务模式和科技能力上不断进步;3)总集成总承包支撑体系逐步形成。依托得天独厚的科教资源,总集成总承包服务已初步形成有效的科研服务体系,上海在信息服务支持、航运和电子口岸、检验检测等方面,形成领先全国的科学服务体系。
未来发展重点领域:1)重点发展先进重大装备、成套设备等交钥匙工程和高新技术、新兴战略产业领域的总集成总承包服务;2)引导制造业企业从提供产品设备,向提供设计方案、承接项目、实施工程、项目控制、设备维护和管理运营等一体化服务转变,提升总承包能力;3)引导生产性服务业企业根据项目需要,通过系统集成,整合资源、优化配置,形成拥有自主知识产权的核心技术,提升总集成能力。
(2)供应链管理与服务
供应链管理与服务是指将产品、服务和信息从供应商到客户最优化传递的过程,通过对供应链中的物流、信息流、资金流进行设计、规划、控制与优化,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大程度的减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的优化并保证供应链中成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的整个管理过程。
现状特点与发展趋势:1)制造业与物流业融合,进入供应链一体化管理阶段。制造业与物流产业联动不断增强。产业链全局优化意识成为上海发展的共识,制造业产业链逐步进入供应链一体化管理阶段;2)专业化物流服务能力不断提升,促进制造业物流外包。物流企业不断创新物流服务模式,提高物流服务能力,不仅向制造业生产加工活动提供原材料、零部件采购、仓储和产程平配送销售延伸,而且积极向生产加工活动内部拓展;3)上海电子口岸和电子商务平台促进物流一体化运作。上海通过电子信息化建设,实现了供应链各环节的无缝对接和跨区域的物流资源整合,产品通关效率和物流信息服务水平明显提高。4)逆向物流和绿色物流逐步得到重视,促进良性可持续发展。通过大力推进废弃物回收、加工、交易的体系建设,推动上海循环经济的发展,绿色物流和逆向物流发展迅速。
未来发展重点领域:1)重点发展第三方专业物流和直接为制造业供应链服务的嵌入式物流;2)鼓励以第四方综合物流服务为特征的供应链信息服务;3)引导社会化物流需求,培育专业化物流服务企业;4)依托上海国际航运中心建设,推进具有多种运输方式的供应链协同公共平台和跨区域的物流信息公共平台的建设,研究推广制造业物流和口岸物流信息化相关标准,逐步完善物流公共服务体系。
(3)电子商务与信息化服务
电子商务与信息化服务是指基于网络的交易服务、业务外包服务及信息技术系统外包服务的总称。近年来,上海在电子商务与信息化服务方面发展迅速,交易总额在全国一直处于前列。,%,%,%。
现状特点与发展趋势:电子商务服务与模式不断创新。通过整合资源,上海大力开发第三方集交易、物流为一体的消费网络平台,实现国内中小企业信息流、资金流、物流一体化的供销链。同时,针对国外企业采购成本高的问题,上海电子商务企业构建了台,创新推出外贸电子商务一站式服务模式。在模式创新方面,上海致力打造制造业和商贸业领域第三方B2C电子商务平台,实现供应链一体化管理。在信息服务业领域,上海电子商务企业成功构建交易平台,将行业的供应商、生产商、贸易商、第三方机构及最终用户信息
/资金流连接起来,并提供行业大宗商品的专业化咨询服务。
未来发展重点领域:1)推动大型工业企业扩展电子商务应用,提高网络采购和销售水平,提升产业链上下游企业间的供应链协同水平;2)全面推动电子商务应用,提升中小企业电子商务的应用能力;3)推动行业性电子商务平台发展,推动电子商务平台由建设向应用转变;4)积极探索大宗商品交易市场的电子交易业务创新和持续发展模式,促进电