《人力资源管理（第二版）（一）》劳动力资源-资源管理.pdf

人力资源管理
( 第二版)
于秀芝! 编著
经济管理出版社
书
! ! 责任编辑! 卢小生
技术编辑! 晓! 成
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人力资源管理" 于秀芝编著# —$ 版# —北京:经济管理出版
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中国版本图书馆 3’4 数据核字($%%$)第%/-2$+ 号
人力资源管理
(第二版)
于秀芝! 编著
出版:经济管理出版社
(北京市新街口六条红园胡同- 号! 邮编:.%%%&5)
发行:经济管理出版社总发行! 全国各地新华书店经销
印刷:北京中央党校印刷厂
--% 6 .$&% 毫米! ! . " &$! ! . # $5 印张! ! $+% 千字
$%%& 年.% 月第. 版! ! $%%& 年.% 月北京第& 次印刷
印数:7%%.—.+%%% 册
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前! ! 言
知识经济时代已经来临。在知识经济社会里,知识是经济增
长的内动力,人才是经济发展的决定性因素。早在"# 世纪$# 年
代初,美国通用电气公司总裁杰克· 韦尔奇就提出了这样的口
号:“人,是我们最重要的资产!”知识经济就是人才经济。知
识经济时代,人才资源是第一资源。
"% 世纪是知识经济占主导地位的世纪。在知识经济时代,
人们创造知识和运用知识的能力和效率,已经成为影响一个国家
综合国力和国际竞争力的关键因素。知识经济发展凸现了人才的
战略作用。近年来,许多国家为了在知识经济时代占有竞争优
势,都在研究制定跨世纪的人才战略。美国人提出:要培养新世
纪的美国人;日本人提出:要培养世纪通用的日本人;加拿大提
出:要培养"% 世纪的接班人才;韩国提出:要以头脑强国;新
加坡也在积极引进人才。因此,"% 世纪的竞争实际上是人才的
竞争,而拥有一支数量充足、质量优秀的人才队伍则是各国在竞
争中取胜的前提。我们要充分认清形势,高度重视人才的重要作
用,牢固树立人才是“第一资源”、“第一资本”、“第一动力”
的观念。探索人才发展新路,开创人力资源开发新局面,是我们
迎接知识经济的必然选择,也是我们面对新世纪谋求自身发展的
必然选择。而如何开发人力资源,猎取优秀人才,用好每一个人
才,充分发挥人才的才能,却是摆在管理者面前的一个重要
课题。
在我国,对于人才的关注还是比较多的。但是,从更深层去
& 人力资源管理
研究人力管理还需进一步努力。本书的初衷就是想唤起人们对人
力管理的重视,以尽教师的一点责任。
本书是作者近年来在教学工作和社会调研中,对有关问题的
思考加以整理、总结而成的。本书的任务是把人力资源管理中的
核心内容整理出来,介绍给读者。全书共分!" 章,其中包括人
力资源管理概论、职务分析、人力资源规划、招聘策划、员工选
择、培训与开发、绩效考评、员工激励、跨文化管理和员工发
展。本书更强调人的管理,比如,经营全人,#$" 度绩效考评,
减少员工离职风险等。本书力求以通俗易懂的语言及案例,阐述
人力资源管理的理念、内涵及管理方法与原则。
本书第二版是在第一版基础上修改而成的。一方面,增加了
近两年来人力资源管理领域出现的新知识、新理论和新方法;另
一方面,增加了一些典型案例。本书适合公司中各级管理人员、
政府行政管理人员、大专院校管理专业学生,以及其他求职人员
等使用。
本书在编写和出版过程中得到了所在单位领导和同事的大力
支持。在此向他们表示感谢!
本书在写作过程中,参考了许多国内外专家学者的著作和研
究成果,并尽可能对参考或引用内容及观点做了注释,列出了参
考文献。在此,特向这些著作和研究成果的作者表示衷心的
感谢!% % %
由于作者水平有限,书中疏漏和不妥之处在所难免,恳请专
家学者和广大读者批评指正,共同推进我国人力资源管理理论的
发展。
编% % 者
&""# 年’月
第一章! 人力资源管理概论
企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发
人力资源以做好工作。
———美国知名管理学者托马斯· 彼得斯
第一节! 人力资源管理概述
一、人力资源及其特点
所谓人