用户手册.doc

深圳证券交易所工程技术文档
用户手册
深圳证券交易所
网上业务平台系统简明用户手册
(版本 )
深圳证券交易所
二○○六年三月
版本信息
深圳证券交易所网上业务平台系统简明用户手册
(版本 )
© 2006 深圳证券交易所
开发单位:深圳证券交易所
版权所有:深圳证券交易所
印刷时间:2006年3月
目录
第1章 系统简介 4
系统概述 4
系统特点 4
第2章 联系方式 5
移动数字证书技术支持中心 5
网上业务平台系统技术支持中心 5
网上业务平台系统开发中心 5
网上业务平台业务支持中心 6
第3章 系统安装 7
要求配置 7
硬件 7
软件 7
安装步骤 8
安装操作系统 8
安装IE( Explorer)浏览器 8
设置IE( Explorer)浏览器 9
删除“上网助手”及类似软件 15
安装移动数字证书相关软件 16
第4章 常见问题 18
IE浏览器提示安装软件,怎么办? 18
弹出移动数字证书时,是否需要进行一些弹出USB设备的操作? 18
如何得知移动数字证书驱动程序是否在正常运行? 18
网页提示某些东西无法下载,怎么办? 19
浏览网上业务平台页面、上传文件、提交业务申请都很慢,怎么办? 20
使用网上业务平台时,出现脚本错误,怎么办? 20
如果IE浏览器没有弹出选择证书的窗口,怎么办? 21
使用网上业务平台时,出现其它未知错误,怎么办? 22
第5章 注意事项 23
请及时退出系统,拔出移动数字证书 23
请及时保存数据 23
请正确安装与使用移动数字证书 23
请优先在本手册中查找问题解决办法 23
请及时联系“网上业务平台系统技术支持中心”解决问题 23
请在必要时联系“网上业务平台系统开发中心” 24
第6章 常用维护操作 25
删除IE浏览器的临时文件 25
清除IE浏览器的SSL状态 27
在安装了网上交易系统的计算机上使用移动数字证书 28
安装数字软证书(*.pfx文件) 31
第7章 常用功能 35
系统登录 35
修改密码 36
退出系统 37
第8章 上市公司常用信息 39
信息披露业务简介 39
如何删除信息披露申请? 40
如何撤销信息披露结果? 41
如何精确搜索“业务通知”等内容? 42
图表
图 1 8
图 2 9
图 3 10
图 4 11
图 5 12
图 6 13
图 7 14
图 8 14
图 9 15
图10 16
图11 18
图12 19
图13 19
图14 21
图15 25
图16 26
图17 26
图18 27
图19 28
图20 29
图21 29
图22 30
图23 30
图24 30
图25 31
图26 32
图27 32
图28 33
图29 34
图30 34
图31 34
图32 35
图33 36
图34 37
图35 38
图36 38
图37 39
图38 41
图39 42
系统简介
系统概述
深圳证券交易所网上业务平台系统包括上市公司业务专区、中小企业板业务专区、媒体业务专区、会员业务专区等子系统,分别为主板上市公司、中小企业板上市公司、媒体、会员等市场参与者与深圳证券交易所进行沟通联络和业务办理的电子商务平台。
系统特点
网上业务平台系统运行在互联网平台上,用户可以足不出户,在本单位或家中浏览交易所发布的信息,或办理各项业务,操作方便快捷,办事高效。
用户使用网上业务平台系统无需安装专门的客户端应用程序,只需使用浏览器即可,界面简单,易学易用,系统升级方便快捷。
网上业务平台系统使用了数字证书技术,保证了系统和数据的安全。
联系方式
移动数字证书技术支持中心
负责网上业务平台系统中与移动数字证书相关的问题解答,包括移动数字证书的申请、发放、安装、使用、问题咨询等。
电话:0755-25918485,25918486,0755-83239016
传真:0755-25918487
EMAIL:
网站:http://ca.
地址:广东省深圳市深南东路5045号504房间
邮编:518010
网上业务平台系统技术支持中心
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