形体礼仪——微笑研究报告.ppt

表情礼仪(二)
———微笑
微笑的魅力和训练
一、基本要求
二、交往运用
三、魅力笑容六步曲
一、基本要求
微笑要发自内心、自然大方,显示出内心的诚意,由眼神、眉毛、嘴巴、表情等协调来完成;先要放松面部肌肉,然后使嘴角微微上翘起,热情、亲切、和蔼,自然流露内心的喜悦;要神情并貌、精神饱满、神采奕奕、亲切甜美,与仪表举止和谐一致,从外表上达到完美统一的效果。
※一个人的微笑,是一个人的表情;
※千百万人的微笑,是一座城市的表情;
※亿万人的微笑,就是一个国家的表情,也是五千年深厚文化积淀的自然流露。
★小故事花絮

微笑中国迎来世界的微笑
2008年8月8日,北京奥运会开幕式正式开始。武警北京总队礼炮支队官兵施放的特效焰火不停地升腾、下坠,在鸟巢上空打出2008个绽放的笑脸。与此同时,2008名小演员像变魔术似的展开手中不同的肤色、不同神态的儿童笑脸图片,构成一幅天地笑脸大团圆的壮美画卷。微笑是世界上最美的行为语言,也是作为主人应有的迎客姿态。
为了迎接奥运圣火,全国百余座城市开展了“笑脸迎奥运”活动,300多万人在“大讲堂”里接受文明礼仪培训;42场“微笑北京”的比赛演练赛场文明。站立、转身、微笑、颔首鞠躬,动作一遍遍地重复;汗水、泪水、疲惫、伤痛,挡不住他们对奥运的热情。训练中的她们,认真、倔强,身体瘦弱但毅力非凡;镜头前的她们,淡定、从容,不施粉黛却气质非凡。一年的时间,5轮全方位筛选、培训后,337名奥运礼仪小姐“破茧成蝶”。她们用“无与伦比”的笑容传递着东方神韵,告诉人们“东方的也是世界的”。
★小故事花絮
曾经有这样一则埋人寻味的故事。在西班牙内战时,有一位国际纵队的普通军官不幸被俘,并被投进了阴森可怕的单人监狱。在即将被处死的前一夜,他搜遍全身才发现半截皱巴巴的香烟。此时,他很想吸上几口,以缓解临死前的恐惧,可是他发现自己身上没有火。于是,他艰难的走向铁窗,向铁窗外的看守士兵再三请求。最后,铁窗外的那个木偶似的士兵总算掏出火柴,划着了火,并且把火伸向了铁窗内的军官。当四目相对时,军官不由得向士兵送上了一丝微笑。令人惊讶的是,那士兵再几秒钟的发愣后,嘴角也不由自主的向上翘了,最后竟然不可思议的也露出微笑。