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机房管理制度
 
      为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 
机房管理 
路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 
计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
机房参观管理的规定:  
经公司批准,外来人员才予安排参观。  
外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同。 
电脑处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看。 
 操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,参观人员不得擅自操作。  
     经同意,参观人员可以实地操作电脑,但须有公司人员的认可,不得调阅公司机密文件。  
     参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员安排。  
     参观结束后,操作人员应整理如常。 
严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 
建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 
网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 
做好操作系统的补丁修正工作。 
网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 
计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。 
制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 
计算机病毒防范制度 
网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。 
采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 
未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。 
经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 
数据保密及数据备份制度 
根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 
禁止泄露、外借和转移专业数据信息。 
制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。 
每周五当班人员检查备份服务器状况,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。 
业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。 
备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。 
备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。 
四、机房用电安全制度
网络管理员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。
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