产品经理vs产品运营：产品经理如何与运营进行高效的配合？.doc

产品经理vs产品运营：产品经理如何与运营进行高效的配合？.doc产品经理vs产品运营:产品经理如何与运营进行高效的配合?
文章围绕产品经理如何与运营进行高效的配合这个问题展开,分享给各位PM们,希望大家有所收获。
在整个过去的2016年,关于互联网有这么几个论调非常值得产品经理们注意:
比如王兴和李丰这一年里先后公开表达过,说互联网的上半场已经结束了,下半场即将开启。
李彦宏在世界互联网大会上也公开说:移动互联网时代已经结束了。
一些运营自媒体也宣称“以“流量”为中心的运营时代已经结束了”,即将迎来的是以用户为中心进行运营的时代,用户运营这样的岗位在互联网的下半场将会越来越重要。
再比如逻辑思维的年度演讲《时间的朋友》里也提到,流量的获取越来越难,时间会成为商业的终极战场。
至于为什么得出上述的原因,别人也总结出了自己的理由,2016最重要的不可逆变化,就是互联网人口红利结束了,说我们现在的产品创新空间已经越来越少了,比如现在做一个社交App或者O2O的产品,有很多东西比如登录流程、注册流程这些东西你基本不用创新也不用设计了,直接抄现有的成熟产品就可以,之前大量产品已经把这个东西摸索、探索、尝试的很成熟。所以类似在产品层面可以创新的东西事实上是越来越少的,于是,大家竞争的维度必然转向运营这个事情。
当然,产品经理最重要的特质就是在于独立思考,不是上面的所谓谁谁谁说了什么观点,我们就照盘全部接受,这可不是一个优秀产品经理的体现。
就我而言,我的观点是如果一个产品经理仅仅做的是一些执行层面的工作,比如说做做功能,画画交互,那么他的竞争力的确得不到太大的体现,因为现有的产品模块基本都有成熟的解决方案可以去抄袭和借鉴。但一个产品经理可以去制定整个产品的架构和产品模型的时候,这个时候毫无疑问是非常具有竞争力的,也是少数产品汪具备的能力。
另外一方面,在互联网、移动互联网领域,产品创新的空间自然是越来越少了,往后一段时间更是创新零星地可怜,但是接下来的下一场技术革命——人工智能、VR、AR 等技术的成熟,是一轮新的产品创新机会,在这样浩浩汤汤的人类技术革命中,必将伴随着一系列新的产品形态和大量的产品创新,产品经理在这个阶段将大有可为。一不小心,兴许也能创造个改变世界的产品出来,成为后人传颂的佳话(嗯,暂时就不YY了,还是好好做好当下的事吧)。
但不管怎么样,就大佬们的那些信息而言,还是透露出的一个信号:通过运营来实现产品和产品之间的差异化竞争,将会是越来越重要的一件事情。
在一定程度上,产品和运营是不分家的,所以,产品经理如何与运营进行高效的配合,也会是一家互联网公司竞争力的体现,具体来说,也是分为两个方面来阐述,一方面是产品经理需要了解的运营知识;另一方面,则是一些与运营的沟通技巧。
产品经理需要掌握的基础运营知识
关于运营的定义和理解,互联网上已经有大量的相关文章进行过阐述,无外乎是这么定义的:所谓运营,就是拉新、促活、留存。
产品经理这么理解运营的定义和概念,当然不会有什么大的问题,只是就我个人而言,这种定义看待问题的方式还不够本质。我理解的运营是这样的:
“运营,其实就是三步走,1、了解你的产品;2、了解你的用户;3、连接好你的产品和你的用户”
从这种表述可以看出来,其实我对运营理解的关键词是“连接”,他们做的是连接互联网产品和用户的工作,当然如何连接就要涉及到下面的内容了:
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