网店助理帮助文档.docx

【0心卖家通过淘宝助理发布商品数量调整至100件】:
为规范商品发布,提升买家体验,自12月30日起,卖家通过淘宝助理或第三方工具发布商品数量做以下限制(通过网站发布宝贝不受此规则限制):
0心级卖家通过淘宝助理(或者第三方工具)每天发布的数量由10件调整至100件
1-3心级卖家发布商品数不变,每天不超过100件
0心级卖家通过淘宝助理(或者第三方工具)发布商品总量不超过100件
1-3心级卖家通过淘宝助理(或者第三方工具)发布商品总量不超过500件
*书籍和音像类目不做限制。
从12月13日开始对于超限商品做下架处理,请代理对照上述说明进行自查,以避免超限部分商品被系统下架。
文章来源网址:http://bangpai./group/thread/602059-
【淘宝助理升级问题解答】:
近期收到用户反馈:经过强制升级后,出现了一些问题。现在将普遍性的问题的解决方案罗列如下,以供各位出现问题的掌柜查阅。

一、出现密码校验通过,正在进行数字证书验证的问题:
清除IE缓存(清理方法:http://bbs./catalog/thread/154504-)

二、出现行号363错误提示:
1、检查系统时间是否正确,不正确的进行调整;
2、清理浏览器的缓存(清理方法见上面链接);
3、将淘宝助理加入到杀毒软件和防火墙的可信任列表中(步骤见下图)。

如果仍有问题不能解决,可以联系旺旺ID:助理技术支持
PS:装有360安全卫士与防火墙的用户可以将淘宝助理加入到可信任的列表中。
如何在360安全卫士中将淘宝助理添加到可信任的列表中?
一、打开360安全卫士,点击上方的“木马防火墙”:
二、点击“360木马防火墙”中的“信任列表”,点击列表中的“添加信任”按钮:

三、在“打开”窗口中找到淘宝助理,打开淘宝助理的执行文件,默认为“”:

四、查看阻止列表中是否有淘宝助理,若有,选中取消即可。

文章来源网址:http://bangpai./group/thread/602059-
【淘宝助理帮助文档】
Part A 产品概述介绍
【产品概述】淘宝助理是什么?
答:淘宝助理是一款提供给淘宝卖家使用的免费、功能强大的客户端工具软件,它可以使您不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝。其强大的批处理功能将省去大量卖家上传和修改商品等信息的时间,大大提高开店效率。从而使卖家有更多的时间关注经营和其他工作。

【产品概述】淘宝助理能为我做些什么?
答:淘宝助理是一个功能强大的客户端工具软件,它可以帮助您编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝,批量发货、评价、打印快递单等,并提供方便的管理界面。

【产品概述】淘宝助理有哪些好的特点?
答:离线管理、轻松编辑商品信息。
快速创建新宝贝,还可以通过模板,让您数秒钟就建立新的宝贝。
批量编辑宝贝信息,为您节省宝贵的时间。
通过下载,轻松修改已经发布的宝贝。
修改后批量上传,无需人工操作。
批量打印快递单、发货单,省下大量人工填写工作,还可以自定义打印模板。
批量发货,减少您的手工操作,针对某些快递单还能自动填写运单号。
批量好评,减少您的手工操作,方便您通过好评进行营销。
图片搬家,提供简单的操作,帮您将宝贝描述中的图片自动迁移到淘宝图片空间。
支持本地图片,上传宝贝时自动将本地图片上传图片空间,让您的本地图片在宝贝描述中尽情展现。
支持视频、flash,炫出你的宝贝,让您的宝贝动起来。(新)
批量编辑宝贝,对宝贝描述、类目、属性全新改版,为您节省更多的宝贵时间。(新)
交易管理批量编辑,批量编辑物流公司和运单号,减少您的手工操作。(新)
导入导出CSV格式,让您更自由的编辑库存宝贝、出售中宝贝、线上仓库中宝贝的商品信息。(新)
数据库修复,最大化的修复您受损数据库。(新)
建议链接:ssistant/

【产品概述】使用淘宝助理有什么要求?
答:淘宝卖家通过淘宝助理及其它第三方工具发布商品数量做以下限制:0星级卖家发布商品每天不超过10件,总量不超过100件;1-3星级卖家发布商品每天不超过100件,总量不超过500件。(书籍和音像类目不做限制。)
目前,淘宝助理大部分功能都是免费供全网会员使用。除了交易管理中的打印快递单和打印发货单,这两个功能只有旺铺和商城卖家才能使用。

【产品概述】最新版的淘宝助理在哪?
答: Beta1,与IE9浏览器不兼容(ssistant/index