有效规划图书馆创新论文.doc

有效规划图书馆创新论文
论文摘要:本文主要讨论了在知识经济时代,高校图书馆作为从事知识管理研究机构,如何借鉴知识管理产生和实践的成功经验,不断地、创新地实施有效的工作规划和管理,最终实现图书馆知识管理的创新发展。
论文关键词:图书馆;知识管理;管理创新;
知识管理是知识经济时代一种全新的管理,它充分体现了知识经济时代管理的特征:信息化、柔性化、创新性和适应性。知识管理产生与知识型企业的管理实践均已得到了成功的验证,正成为世界范围内企业管理的新趋势。管理创新就是创造一种更有效的资源整合范式,既可提出一种新的管理思路,又可创立一个新的组织机构,还可筹划一种新的管理方法,以及设计一种新的管理模式,并能带动实施新的制度改革。显然,高校图书馆作为从事知识信息资源的专门机构,研究和借鉴知识管理的经验,不断改进现有工作,进行有效的规划管理,很有必要。
1知识管理是管理创新的必然选择
知识管理是时代的趋势
网络通讯、信息技术突飞猛进的发展要求图书馆管理人员要以新知识为基础,加强合作,发挥网络优势,创新地、努力地去适应新的社会化生产和流通方式。知识管理成为重要的解决思路。
知识管理是服务工作的创新需要
坚持用户中心的服务取向知识管理贯彻
以用户为中心,把信息用户、信息资源和信息技术紧密结合起来,针对用户结构、阅读倾向、各群体数量及比例、利用图书馆的频率和方式、对图书馆的需求层次和满足程度、将来的发展等参数,连续地收集用户数据,深人研究用户信息需求,针对性地调整服务对策,扩大和提升图书馆信息服务与知识服务层次与水平。
强化服务内容的知识性
知识经济对图书馆提出了较高的知识性要求,图书馆知识管理服务也要着重于基于知识的开发、创新与利用。首先,在服务内容的深度上,实施知识挖掘与知识发现,思考信息开发和利用有序化,使原有信息和知识得到系统、综合和深人地揉合融化,再通过新思想、新观点的酝酿再生,产生具有针对性、使用性更强的知识,实现资本知识的更新、整合和增值;其次,在服务内容的广度上,应尽量扩展相关问题的知识涵盖面,充分依托图书馆丰富的各种实体资源和网上虚拟资源,积极依靠现代信息技术。
拓展方式灵活的知识服务
图书馆应在信息服务的基础上,充分利用和调动知识工作者的智慧进行特定问题的分析、诊断和解决来开展知识服务。采取方式要灵活多样,诸如基于分析和基于内容的参考咨询服务专业化信息服务、服务工作的创新,包括新技术的采用、新成果的开发以及管理方式、服务方式的创新。
2图书馆知识管理的创新发展策略
凸现数字、网络服务的发展重点
图书馆在向数字化转化过程中保留书目检索、书刊阅览和借阅等传统服务项目之外,还要创建信息咨询中心、展览中心、学术交流中心、教育培训中心等部门。利用数字化和网络手段,进行业务重组和服务创新,以提高信息获取的力度。电子阅览室由于可为读者提供海量信息,可作为重点项目优先发展。建立电子阅览室不但要考虑数字文献的品种与数量,而且应重视管理模式和运行手段。电子阅览室和书刊阅览室具有优势互补关系,读者可根据自己的阅读习惯和文献载体选择不同的阅读方式。
在资源共享的前提下要尽量保持本馆核心刊物的完整性和连续性。今后,图书馆应重点发展的项目应该是咨询服务业务。咨询业务不要只限于书目查询,要向深层发展,利用馆藏文献和