置业顾问月绩效考核表(销售中)
员工姓名:
项目:
评估日期:
考核项目
满分分数
评分细则
分数
员工自评
主管评分
考核
60分
(本销售周期实际完成销售额/ 本销售周期目标销售额)×30
30分
(本月实际回款额/本月计划回款额) ×20
20分
客户签约前资料完整程度及签约效率
10分
10分
遵守项目考勤纪律(早退一次/迟到两次,为0分)
2分
维护现场环境整洁与秩序(不参加现场清洁/捣乱现场秩序为0分)
2分
主动跟踪客户并有完整的记录(没完整记录2条以上为0分)
2分
服从上级的工作调配及安排、及时完成任务(不服从一次/没及时完成任务为0分)
2分
专心本职工作,无违反公司规章制度(违反一次为0分)
2分
5分
守价、让价技巧,无需主管促成,即能成交
3分
客户成交率高于上个月
2分
10分
积极协助同事接待客户、并促成成交
2分
积极协助同事处理售后方面工作
2分
客户业绩发生交叉时,表现大方、谦让、服从上级分配
2分
一切以团队利益为重、与同事保持友好的人际关系
2分
良好的自我约束力,全身投入工作
2分
15
积极参加项目晨、夕会
4分
积极参加各种组织培训
4分
主动钻研客户分析客户心理、积极寻找客户
2分
主动学习专业知识提高技能
2分
提出合理建议、改善工作效率
3分
10
熟练掌握业务技巧并用于销售中,受到客户的好评,能有效地促进老客户带动新客户成交。
10分
基本熟练业务技巧并用于销售中,投诉一次
5分
基本掌握业务技巧并用于销售中,投诉二次
0分
7、市场
10分
市调
主动参与市调(竞争对手/法规/消费心理)
6分
被动参与市场调查(主管安排)
2分
能总结市场心得
2分
总分:
注:员工自评分若高出主管评分10分,每高出1分在总分内减1分。
员工本月主要工作综述:
本月
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