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『人力资源』人力资源管理之模块
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人力资源管理通常被划分为四大或六大模块,以六大模块为例,为人力资源规划、招聘与配置、培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理。这是一种非常通用的划分方法,已经被认可了许多年了。但在笔者看来,似有不妥。这么划分似乎更基于人力资源的事务种类,切割有些生硬,如薪酬管理与绩效管理本就是密不可分的,而人力资源规划就是其他各模块的规划,单独划出来意义何在?
笔者根据自身的实践经验,总结了一套自己的理解。划分为四大或五大模块,包含组织设计(优化)与人员配置、薪酬设计与激励、精神灌输与行为引导、人力资源会计、人力资源法务。这样划分似乎更接近人力资源管理的本质,重管理而非事务。各模块的主要职能如下:
组织设计(优化)与人员配置:根据企业目标,价值增值流程,结合企业实际情况,设计或不断优化企业的组织结构、岗位编制,并根据岗位设计标准配置相关人员。此模块是人力资源管理中最基础的模块,将形成大量的人力资源管理的基础文本。包括组织结构图,岗位配置图,岗位分析结果,岗位说明,岗位任职资格等。与以往的划分相比,其职能涵盖了原人力资源规划与招聘配置两大职能,并更加明确了组织、岗位设计,而招聘则是为设计好的岗位配置合适的人员。
薪酬设计与激励:设计企业薪酬体系与激励体系。薪酬设计包含薪资与福利总量、分配办法。薪酬总量的设计依据是社会平均水平、企业盈利能力及行业特点。而分配方法设计依据则是根据岗位分析得出的结果。激励体系主要设计的是伴随企业盈利能力、水平的浮动而出现的劳动者收入浮动(包含负激励)。此模块包含原薪酬管理与绩效管理两大模块,但更加强调的是激励而非考核。
精神灌输与行为引导:此模块许多朋友会令许多朋友联系到企业文化培训。许多从业多年的HR都很困惑培训,到底培训什么?培训为什么总是达不到效果?在企业中,企业文化往往归口部门不明确,有的归行政综合部、有的归企划部门,也有的归人力部门。而企业文化到底是什么?怎么培训,怎么推动,什么是其实质体现,能说清楚的人就不多了。笔者划分这个模块目的在于明确两个问题:一是建设、推动企业文化是人力资源管理的重要职能,是所有人力资源管理者(注意:非单只HR,也包含所有管理者)的重要使命。二是推动企业文化最有效的