1 市场需求和供给分析
市场需求和供给分析是企业进行调查研究和作出最终决策的起点。
市场
㈠市场与市场分类
市场:狭义——是指商品交换的场所(有形市场)。
广义——是商品交换关系的总和(可以是有形的,也可以是无形的)。
②市场分为:生产要素市场、产品市场。
生产要素市场包括:土地市场、资本市场、劳动力市场。
生产要素的价格被冠以不同的名称,通常认为:
支付给土地所有者的被称为地租
对资本使用或贷款所做的支付被称为利息
资本所有者得到的回报被称为利润
支付给工人的被称为薪水
产品市场也被称为消费品市场。
资本市场也叫金融市场,是进行资金融通的。
融资包括:直接融资、间接融资。
直接融资,即由资金的供给者和需求者直接接触,进行票据、证卷的买卖或货币借贷。
间接融资,即资金供需双方并不直接接触,而是通过信用中介人进行融资(银行是最典型的信用中介)。
对交易数量和价格影响最大的是供应和需求。
任何市场都存在两个方面:
需要产品或服务的购买者或使用生产要素的购买者
提供产品或服务的供应商或拥有生产要素并愿意出售的供应商
所有组织的存在,目的都是为客户提供产品、服务,以便从中获得利益。
㈡商业活动周期
商业活动周期:获得原材料油、煤、玉米、鱼等→本成品或成品的制造钢铁、塑料、玻璃等→产品配送到销售地点通过公路、铁路、空运、海运→货物零售仓库、商店、互联网……(循环图)
供应和需求的另一个重点是价格。当对产品和服务的需求超过了供给,价格就会上升;当供给超过需求时,产品和服务的价格就会下滑。
产品和服务的共同点:
都依赖于供应和需求的关系
必须具有吸引潜在采购者的特点,并且能够满足人们的需求或愿望
获取货物或服务的成本必须是买方可接受的
卖方必须有明确的目标买主并实施成功的促销活动,以使产品有吸引力并能刺激买主的购买欲
卖方还必须发现合适的地点来展示其产品以便于试用和评估
需要采取适当的方式使可能的买主相信产品具有所宣传的功能,客户应得到某种形式的售后服务保证
需求分析
㈠市场需求概要
一些影响企业产品需求的因素可以由管理者控制,比如:广告支出。而一些因素是来自外部,包括:消费者收入、竞争对手的产品价格、人口变动趋势、环境的变化。因为这些因素在企业的控制范围外,所以把它们称为不可控制的需求条件
㈡需求和需要
需要也被称为欲望。人类的需要就是人们想要得到东西的欲望。从总体上看,人类的需要或欲望是无限的。
马洛斯的需要理论,人有五中基本需要:
生理需要(最优先的)
安全需要
爱的需要(给予别人爱、接受别人的爱)
尊重的需要(一是希望有实力、有成就、能胜任和有信心,并要求独立和自由;二是要求有名誉或威望、赏识、关心、重视或高度评价。
自我实现的需要(是指最大限度的发挥一个人的潜能的需要)
需求不是欲望。需求要满足两个条件:一是消费者原意购买;二是消费者有能力购买。
需求或需要常常是需要激励的,激励因素:安全与保障、独有性、地位、获得认同的愿望、居有定所的本能、金钱价值。
工业品采购者一般要求运用程序,例如使用招标过程。品牌忠诚度在工业市场上不易受感情驱使。
㈢需求曲线和需求定理
需求曲线表示消费者原意购买的产品的数量与价格之间的关系。商品的需求量随着价格的下降
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