销售团队管理办法.docx

团队管理办法(初稿)
基本理念:管理,就是对人的管理。
管理目标:调整,构造同事之间上下级之间人与人之间良好关系,形成良性互动。
管理原则:
一构筑认同度。
来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队,大多数员工超负荷背负各项量化指标的考核,所以销售部门流动率基本上是每个公司最大的部门。
通过制度的学习强化,企业文化的宣扬,共同面对目标销售人群,团队成员之间的协作互助,共同发展,尽快构筑认同度,构建稳定销售团队。
鉴于总公司在深圳,分公司还未登记的现实,希望公司树立长期在河南发展的形象。制定明确长期发展规划和目标,并实施之,稳定销售队伍。
二严于管理,宽于待遇
要树立严谨向上工作态度,拒绝懒散,目标是让员工在工作时间迅速进入工作状态。同时,在待遇上,要适当放宽,使员工乐于付出,享受工作,多劳多得。
三对事不对人,责任要明确,事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情,从而达成公司的目标,也就是说管理好
事情,就等于管理好了人,包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责从而实现既有人性化,又能实现公司销售目标的目的。
具体措施

1销售看结果,量化管理。销售目标进行月度分解到团队为基本单位,各销售人员对自己的目标负责。团队长对自己的团队目标负责,业务代表负责自己管理的片区,大区代表对整个大区销量负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。这里有两种操作方式,第一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同时进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。另外一种可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。考试是必须的,不然就不知道好坏了。
2公平考核,赏罚分明。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说两个员工负责的区域不一样,经济基础不同,客户群体不同,而目标任务设置一样,就会造成经济基础差的员