社区营销方案.doc

社区营销活动方案
一、活动地点:武隆县世纪五龙城小区
二、活动目标:
通过本次系列活动,全支行零售业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解重庆银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。提高我行知名度。
(2)开展产品宣传,利用我行理财产品的优势,吸引客户,抢占市场份额。
(3)争取在3季度末储蓄存款余额突破4千万元,为我行后续开展零售业务奠定基础。
三、活动时间:(长期适用)
宣传要点:
1. 我行储蓄卡免年费、免短信费;
2. 我行VIP贵宾卡增值服务;
3. 我行理财产品的利率优势;
4. 我行零售贷款业务方便快捷;
5. 我们有免费的咨询指导以及理财短信服务。
四、活动准备(考虑因素):
:业务部全体参加
:需要准备长桌若干、宣传折页若干、张贴海报数张、横幅、客户信息登记表等。由于天气较为炎热,还需要准备些矿泉水。
五、活动内容安排:
1. 悬挂横幅:横幅可以活跃驻点气氛,吸引客户注意,同时快速提示客户活动的内容,以利于客户快速了解本次活动的主题。因此横幅宣传非常重要。每个驻点必须悬挂宣传横幅。横幅悬挂在驻点的上方,红底白字,内容为“XX证券,我们自己的证券”。横幅尺寸为: X 。

2. 设置易拉宝:易拉宝也是非常有效的宣传手段。每个驻点放置2个易拉宝宣传架,内容我们尽量设计得力求吸引“眼球”。通过易拉宝可以向客户展示XX证券的大股东背景,业务涵盖的范围以及本次活动提供的优惠措施等。其具体内容见附件1。.

3. 张贴海报:贴海报可以让路桥社区的客户随时了解我们此次活动的安排,同时也可以通过海报使客户了解我们此次活动的提供给客户的优惠措施,这样能够有效的吸引部分有意向的客户。我们把它张贴到路边或者小区里的宣传栏或报刊栏、电梯等显眼处。海报的具体内容主要就是我们本次活动的时间和活动期间的优惠措施以及礼品赠送等。

4. 散发宣传单:发放宣传单有利于客户详细了解公司的情况,增强客户对本次驻点营销的信任度,从而愿意在驻点进行更加详尽的询问,提高营销的成功率。本次驻点发放的宣传单主要有两种,其主题是第三方存管业务的介绍以及我部与XX银行行办理第三方存管业务的流程以及工行电话银行转账的流程示意图。
本次宣传单的发放安排为:在驻点固定地方由客户自由索取和有1-2人在小区交通要道派发这些宣传折页同时进行的方式。发放折页是可以以口头的形式向客户作简单介绍,对于有兴趣的客户则直接引导客户至驻点位置,与客户进行更深入的接触。

5. 现场演示:现场演示是吸引客户的十分有效的手段。在驻点提供我们网上交易系统给现场的客户进行演示讲解,在演示过程中同时介绍我们本次活动的提供的优惠措施以及我们公司的交易的优势,主要包括:24小时委托下单、全国通买通卖、免费短信服务等,以更大程度上方便客户对我们有深入的了解,加强客户来我部交易的信心。
6. 现场咨询:提供客户现场咨询能够最大程度的活跃驻点的气氛,拉近与客户间的距离。在驻点的营销人员要耐心解答客户的询问,对于客户提出的建议或意见要有纸质记录。

7. 填写客户意向调查表:对于有意向客户可要客户填写客户意向调查表,这样就有机会让客户留下姓名、电话等个人信息,为以后的营销行为做铺垫。