尊敬的患者、医护人员:
您好!衷心感谢您对于我们工作的大力支持,为了更好的为您提供服务,以及了解您对我们工作及服务的看法与评价,我们诚恳地邀请您参加我们的满意调查征询活动。请您在相应的“□”中打“√”。
科室(或病房) 姓名日期
对管理人员的满意程度服务态度□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
仪容礼貌□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对工程服务的满意程度服务态度□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
仪容礼貌□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
服务质量□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
空调效果□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
电视效果□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
供水供电□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
电梯运行□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对保安服务的满意程度服务态度□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
仪容礼貌□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
治安状况□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
应变能力□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对保安服务的满意程度话务工作□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
车辆停放□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对清洁服务的满意程度服务态度□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
仪容礼貌□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
住院部卫生□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
门诊区卫生□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
公共区卫生□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
行政区卫生□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
消毒效果□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对护理、配送、陪护服务的满意程度服务态度□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
仪容礼貌□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
配送准确□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
配送及时□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
护理质量□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
陪护质量□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对绿化工作的满意程度绿化效果□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
对我们的服务有何意见或建议
谢谢您对我们工作的支持和配合,我们将根据调查结果及您的宝贵意见改善工作,以期为您提供更好的物业管理服务,再次衷心感谢您的支持!
佛山南海盐步医院
后勤办公室
物业有限公司驻盐步医院管理处
2005年6月20日
人工智能之机器人篇PPT培训课件 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.