理论-结果与任务.ppt

结果任务研讨会
4R简介
R1是制度执行力的起点。做事首先要明确方向,方向一旦错误,跑得越快,偏离目标就越远,所以R1的结果定义非常重要。
R2是一对一的责任,在制度执行力中很关键,结果明确了之后还需要有具体的责任人去执行;只有责任明确,结果才能实现。
R3的检查至关重要,4R的前提是不相信任何人。人们不会做你期望的,只会做你检查的。没有了检查,责任人就不会承担他的责任。
R4是奖惩,有了奖惩,检查才有意义,执行才有了动力.
世界杯赛场上要的是进球,而不是踢球
执行是要做出结果,而不是完成任务。
踢球是任务,进球是结果。
踢球是任务,进球是结果
在公司有两种人
一种是踢球的人,一种是进球的人
优秀的公司,多的是进球的人,差劲的公司,多的是踢球的人
我们一天进几个球?
很多员工一个月踢几百次球,一个没踢进,工资照领,奖金照拿。这种荒唐的事,在很多公司却一次次地发生。
任务
结果
看图说话:什么是任务?什么是结果?
任务是?
挖井
结果是?
挖井并且有水出来
案例分析:


(每组2人,限时5分钟)
无记名投票,每人选出一个最优的组,同时在选票上注明理由(无理由票为废票),不许投给自己组!
3个问题:
如果你是锡恩公司小李的主管,公司的损失你会让小李承担吗?请问你会如何来处理这件事情,并说明理由。(案例1)
老板为什么会批评小刘?老板想要的结果是什么? (案例2)
如果你是小刘,老板派你去火车站买票,遇到这种情况,你会怎么做?(案例2)
案例1 :热心办错事,该不该受罚?
在锡恩公司有一个新同事小李,非常勤奋,
小李主动请缨负责宣传册的印制。
接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过14个小时,宣传册终于完工了!
交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。
问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做,并说明理由。
1、批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司的选择;
2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心。
两种选择
锡恩公司的选择
小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。
案例1 :热心办错事,该不该受罚?