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消费者市场分析
精读教材第五章“理解消费者和产业购买者行为”;
利用互联网查阅同“消费者市场分析”相关的内容
在精读教材和查阅相关资料的基础上,结合以下问题进一步查阅资料并深入思考
就文化、社会、个人、心理四大影响消费者行为的因素言,你认为哪些因素在你购买电脑时对你影响更大?为什么?
购买决策过程一般分作需求识别、信息收集、方案评价、购买决定、购后行为五个阶段,举例说明你或者你的家人完成一次特定商品购买时的购买决策过程。
谈谈不同于九零后青年主流文化的的九零后青年亚文化状况。
谈谈你最常使用的一种在线社交网络形式,说说你对这种形式的营销能量的理解。
孩子对于家庭购买经常会产生“纠缠力(pester power)”。你认为营销者应如何影响孩子的纠缠力?
你是否认为“社会阶层”观念有助于提高营销人员对消费者行为的理解?
7、概述在购买以下商品的过程中可能被采用的信息源:
(1)一辆新车
(2)一袋饼干
8、从供应商的角度来看,进行全新购买的客户,与进行常规重购的客户,应该怎样分别对待?
9、您是一位每年有巨额开销的大组织的采购经理。绝大多数合同由竞标获得。潜在供应商提出如下邀请,您将采取什么态度,这会在多大范围内影响您的决策:
(1)圣诞节的一瓶威士忌;
(2)请您共进午餐,讨论您的需要;
(3)提供供应商管理主管的西班牙别墅,允许你免费居住两周;
(4)10000人民币
10、解释为什么新产品不一定必须是“新的”,举例说明消费者购买新产品的决策过程。
12、对两名大学生(一男一女)和一位以上中年人进行关于手机购买的访谈。根据本章知识,询问哪种文化、社会、个人和心理因素会影响他们的决策过程和选择。请他们描述做决策的过程,并用本章讨论的消费者购买过程加以解释。据此写一份访谈报告。(个人作业)