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管理学院高职升本考试大纲
市场营销学
参考书:《市场营销学》宋小敏,宋先道等主编,武汉工业大学出版社
1997年9月第二版
考试大纲:
导论
市场营销学极其相关概念[要求]掌握基本概念,理解相互关系
市场营销学的诞生与演变[要求]了解演进过程
企业的营销导向[要求]理解各种导向及产生背景
企业营销环境
宏观环境[要求]掌握宏观影响因素
微观环境[要求]微观影响因素
企业营销市场
消费者市场[要求]掌握其特点
组织市场要求]掌握其特点
消费者行为研究
消费者行为阶段与特点[要求]了解消费者行为阶段及特点
影响消费者行为的因素[要求]掌握影响因素
市场调查
市场调查概述[要求]了解基本概念
原始资料的收集[要求]掌握收集方法
二手资料的收集[要求]了解二手资料的收集方法
市场营销预测
市场营销预测概述[要求]了解基本概念
市场营销预测方法[要求]掌握预测方法
市场细分与目标市场
市场细分[要求]掌握概念及细分变量
确定目标市场[要求]掌握目标市场的选择
目标市场策略[要求]掌握目标市场策略
市场营销战略
市场营销战略类型[要求]理解战略类型
市场营销组合[要求]掌握市场营销组合因素
产品策略
产品极其生命周期[要求]掌握产品生命周期阶段及特点
产品组合决策[要求]理解产品组合决策
品牌、商标与包装[要求]掌握品牌、商标与包装策略
企业定价策略
影响定价的基本因素[要求]影响因素
企业定价目标与定价导向[要求]理解定价目标,掌握定价导向
企业定价策略[要求]理解掌握定价方法
第十一章销售渠道策略
销售渠道的基本类型与特点[要求]了解
中间商[要求]掌握
销售渠道决策[要求]理解
第十二章促销策略
促销组合[要求]了解
人员推销[要求]了解
营业推广[要求]理解概念,举例说明。
广告[要求]了解广告的促销作用
公共关系[要求]了解公共关系的作用

管理学
参考书:《管理学原理》,王利平主编,人民大学出版社2000年4月。
考试大纲:
第一章管理的历史发展
[要求]掌握代表人物和理论要点。
[要求]掌握代表人物和理论要点。
[要求]掌握主要流派和代表人物。
[要求]掌握管理学发展的主要线索
第二章组织管理原理
[要求]掌握各种不同的假设;行为与学习的基本要素;学习层次的基本概念。
[要求]掌握正式组织的概念、要素,非正式组织的特征及两种组织的相互作用。
[要求]掌握组织内部、外部平衡的主要因素;动态平衡的概念。
[要求]掌握管理的要领和主要职能。
第三章企业环境管理概述
[要求]掌握企业在市场中的位置,三种选择
[要求]掌握企业环境管理的基本框架
第四章经营目标与竞争战略
[要求]经营目标的目标和作用;经营战略特征和类型
[要求]掌握市场竞争的本质和意义;竞争的基本手段
[要求]顾客需求束,差别化战略模式
第五章多种经营战略
[要求]掌握产品市