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项目管理培训分享 ——项目管理价值与最新发展
2009年8月
目录
项目管理的价值
1
项目管理中一些关键点
2
项目管理新发展
3
经验交流与思考
4
项目管理风暴已经来临
全球趋势:中国向海外扩张使得项目巨增,金融危机下,项目投资拉动经济发展。
“在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。”
——PMI主席 Paul Grace
企业战略:项目管理成为提高执行力最有效的手段
——战略执行、持续创新的重要途径
组织目标:客户导向型、服务导向型转变、快速响应客户需求
——项目管理已成为解决企业中跨部门资源协调最有效手段
个人发展:项目管理将成为21世纪首选职业
——提升个人竞争力的重要手段
项目管理的价值
95% of the panies reported achieving value:
(60家公司中,有95%的公司报告实现了下列价值)
Revenue Increases 收入增加
Cost Savings 成本节约
Increased Customer Retention 客户保留率提高
Increased Customer Share 客户份额增加
Attainment of Strategic Objectives
战略目标实现
More Efficient Human Resources
人力资源更有效
Improved Overall Management
整体管理水平提升
Improved Corporate Culture
企业文化改进
Improved Reputation
声誉提高
对项目的益处
对企业的益处
项目管理的益处
1
促进企业战略管理水平的提高
2
促进资源使用效率的提高
3
改善企业的管理
5
提高了企业的声誉
提高关键员工的工作效率
提高产品的质量
增强满足进度的能力
增强满足预算的能力
提高员工士气
提升客户满意度
4
增强了企业文化
6
增强企业的竞争能力
项目越大, 益处越多
二、项目管理中的一些关键点
项目与项目管理
项目管理的层次
PMO的层次
项目管理体系
项目管理成熟度
项目管理关键点
项目与项目管理
项目是提供独特产品或服务的一次性努力——对应运营
特点
临时性
每个项目都有明确的开始和结束点(有明确目标、范围、跨部门资源协作)
项目团队组织机构随项目的结束而释放(资源池的概念)
唯一性
渐进明细
项目管理:项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动以满足项目的要求
趋势
—广义的项目管理:项目导向型企业、项目导向型社会
不仅仅是研发项目管理,已延伸到售前项目管理、售后服务项目管理、预研项目管理
—全面项目管理(全员、全过程、全部门)
—集成项目管理(系统思维、综合协作)
项目管理关键点
项目管理的层次
单项目管理——Project
项目组合管理——Portfolios
项目群管理——Program
项目管理关键点
PMO的三重境界
保证型
控制型
战略型
项目管理关键点
项目管理体系——项目导向型企业
组织结构
财务体系
流程
绩效考核
知识管理
信息化
企业文化
职位体系
培训与招聘
项目管理成熟度(OPM3)
初始级
已定义级
已管理级
已量化级
优化级
标杆对照
差异分析
学习标准
持续改进