疑问：网购地板到底靠不靠谱？.ppt

目前,网购已经成为人们日常生活中必不可少的购物手段,当下,人们除了回去传统的实体店选购地板产品以外,网购也成为他们选择的一个重要的购买渠道,但是网上购买的地板产
品质量是否过硬、配送以及售后服务体系是否完善仍成为地板消费者最为苦恼的问题。记者亲身体验网上购地板近日,记者亲身体验了一次网购地板的整个流程,并将其中的
经验总结如下,以供读者参考。业内人士建议消费者,应尽量选择有实力的电商平台和品牌商品。据了解,现在的地板网购平台数量众多,既有纯电商平台,也有传统卖场转型开
设的网购平台,还有地板生产厂家自己经营的网上商城,而在纯电商平台上也有自营业务和第三方商家的区别。考虑到产品丰富度、商家实力、价格等因素,记者分别选择了一家
纯电商平台和一家传统卖场的线上平台下单购买地板,这里将它们简称为电商A和电商B。记者在各地板商平台上浏览了一下,发现众多品牌和型号令人眼花缭乱,作为普通消费
者,仅凭图片和文字描述很难作出选择,因此,记者还是先去传统地板卖场转了几圈,通过实物对比和促销员介绍,初步确定了要购买的品牌和型号。不过,具体到个别商品,价
格还是有一定差异。例如,一款地板在卖场标价399元,进行返券、补贴等优惠后,售价为256元;而在某网站上则有更优惠的团购价188元。消费提醒:电商平台选择是
关键刚上市的电商A以地板产品起家,在大地板自营业务上也颇为积极。不过,作为纯电商平台,缺少线下体验还是令人感到不便。而像货不对板、以次充好等问题也一直备受诟
病。因此,消费者网购前不妨先去线下卖场进行实物比较。在销售旺季,各商家的物流速度难免会受到影响。同时,地板因重量、制造工艺等原因,在配送方面要求较小件商品更
高,因此更要选择有实力的电商平台。此外,据卖场人员介绍,实体店第二天就可以送货,比电商还快。旺季出货多,建议消费者在能确认送货日期的情况下,提早与安装人员预