三问三解活动调查报告.doc

“三问三解”活动调查报告
为全面贯彻党的十七届六中全会,进一步深化创先争优,密切干群关系,提高服务群众能力,不断加强新形势下群众工作,有效解决群众最关心最直接最现实的利益问题,按照县委、街道办党委精神和《“三问三解”活动的实施意见》要求,结合我街道办实际,现就开展“问政于民、问需于民、问计于民,解民忧、解民怨、解民困”调查报告如下。
一、开展“三问三解”活动的背景和重大意义
在我街道办开展“三问三解”活动,是贯彻党的十七届六中全会、转变工作作风、服务群众的重要举措,是深化创先争优、密切干群关系、促进社会稳定的有效途径。近年来,我街道办坚持科学发展不动摇,服务民生事业不停步,维护社会稳定不放松,在党的建设和发展方面取得了显著成效。但是我们清醒地看到,我街道办现状与人民群众期待的标准还有很大差距,保障经济持续、快速、有效发展的长效机制还不健全,这都需要我们下大力气解决。今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年,我们党将召开十八大,可以说各项任务都很重。开展“三问三解”活动,对于落实科学发展观、深化创先争优活动、提升我街道办形象、建设和谐、文明、幸福秀延具有重大意义。
二、调查内容
(一)指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深化创先争优活动,坚持立党为公、执政为民,践行党的根本宗旨和群众路线,围绕建设和谐、文明街道的定位,以服务科学发展、服务人民群众、服务社会和谐为主题,解放思想,求实创新,转变作风、解决难题、惠及民生,密切联系群众,促进干部思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民,努力推动发展、促进和谐、凝聚人心,不断提升做好新形势下群众工作的能力,彰显活动成效,让群众真正得实惠。
(二)主要任务
1、开展“三问”摸实情。要坚持把广大群众利益摆在各项工作的核心位置。深入推进“为民服务、创先争优”主题实践活动。转变干部工作作风,组织干部深入基层,进群众门、说百姓话,深入院落、基层单位,与群众面对面心贴心交流。
坚持问政于民,了解群众对党的大政方针知晓情况以及区委的惠民富民政策落实情况。
坚持问需于民,了解群众生产生活状况、实际困难及影响社会和谐稳定的突出问题。
坚持问计于民,听取群众对推动科学发展、促进社会和谐的意见建议,汲取群众破解难题、化解矛盾的智慧和办法。
2、开展“三解”办实事。要着眼服务百姓民生,强化管理,优化发展环境,加快发展,从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,聚焦社会热点,强化措施,分类推进,尽力而为,量力而行。深入体察民情、贴近民心、服务民生,整合各类服务资源,帮助解决群众面临的各方面的问题,真正把服务群众、服务和谐落到实处。要积极回应群众利益诉求,主动化解社区违章建设和乱扔垃圾等群众不满意的问题;要热心解决民困,真心关爱贫困户、残疾人、孤寡老人、等弱势群体子女入学受教育问题,协调有关方面切实解决群众的实际生活困难。
3、惠及民生求实效。通过送政策、送技术、送信息、送文化、送温暖等形式,积极提供咨询、培训等服务,改善民生福祉、发展教育体育事业,促进教育公平。统筹协调安排,加快公共设施建设,满足群众多方面的需要。整合各类资源,解决一批群众关注关心的热点、难点问题。深入推进组织建设,坚持党建引领,发掘文化资源,倡导文明新风,广泛宣传社会主义核心价值