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打造高绩效团队
----观看余世维《打造高绩效团队》有感
余世维博士认为要打造一支高绩效团队就必须具备以下三个条件:第一,团队成员要有自主性。第二,团队成员要有思考性。第三,团队成员要有合作性。
我认为无论是自主性、思考性还是合作性都归纳为团队文化的沉淀。
优秀的团队文化,对于一个团队发展的影响到底有多大?可以这样说,优秀的团队文化,是团队制胜对手的前提,也是一支团队战无不胜、攻无不克的内因,是可以传承和沿袭的内在精神和气质。
团队的自主性要求每个成员都能独挡一面。优秀团队文化的前提是领导人。兵熊熊一个,将熊熊一窝。此话虽粗,但理却不粗。优秀的团队文化一定是跟这个团队的每一个成员都有关系。一个团队的性格,往往来自于这个团队的成员性格总和。因此,对于企业来讲,为一个团队选择和调配成员至关重要。在团队成员甄选中,品德应该是第一位的,能力应是第二位。能力不好,可以培养提升,品德不好,则会一只老鼠毁坏一锅汤的。尤其是团队成员都有上行下效的模仿能力。其次,这个团队每个成员,应该具有激情和执著精神。激情成就梦想,没有激情的气氛,很难打造出一支激情的团队,同样,缺乏意志力和执著精神的团队,也很难成就团队较大的市场业绩。再次,领导胜于管理,这个团队的领导人还应该具有感染力,能够以自己的人格魅力,感召大家一起努力,共同达成企业下达的各项指标。
优秀团队文化是大家共同形成的。优秀的团队文化,不是团队领导人一个人在办公室里编出来的,或者“搬”过来的,而是大家在工作过程中,在企业文化的熏陶和渲染下,结合团队的职责与定位,慢慢形成的。文化的形成就要求每个成员必须学会思考。
优秀团队文化的形成是要固化下来的。团队文化是企业文化的基因。优秀的团队文化要想顺利传承,而不因更换团队领导人而荒废,就必须在团队文化形成过程中,不断地予以书面化,也即固化下来,在不断的完善过程中,形成大家潜意识的行为规范和准则,而要做到这些,就必须将团队文化固化下来,比如,形成书面的团队文化手册等等。通过企业理念、文化展物、员工行为规范录像持续播放等,让团队文化深植每个人的心中,效果也显而易见。此外,为了让团队成员,尤其是“后来者”能够顺利理解团队文化,在编撰团队文化手册时,还要尽可能地将文化的每一条款,都能以真实发生的故事或者案例,来做诠释,避免枯燥、乏味或者抽象得不可捉摸。比如,在海尔的文化手册里,有一条款“品牌是帆,用户为师——海尔的品牌营销:优秀的产品是优秀的人干出来的”,在这里面,就通过讲故事:“一根头发丝”、“砸冰箱”,来深刻诠释企业文化的每一内涵,从而更形象,更生动,更便于大家理解和遵守。
优秀的团队文化对任何团队成员皆有约