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信任的力量
主持:凌育章
HANSUNK HUMAN INSTITUTION
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建立信任 是企业成功的基础
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一、信任的重要性
缺乏信任一切都无从谈起。
灵魂
土壤
生命线
信任
信任的力量
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一、信任的重要性
老板与高层
高层与高层
员工与员工
老板与员工
公司与客户
信任无处不在!
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二、信任不够的原因
老板对员工能力的怀疑。(提防着用)
员工对老板不信任。(没有忠诚度)
公司目标不明确。(员工没能看见企业的远景)
员工职业生涯不明朗(企业未为员工建立清晰远景)
不认同公司的价值观(同床异梦)
与自己价值观背离(做痛苦的人,不做快乐的猪)
怀疑公司成长力(寻求短期行为)
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三、信任不够的现象
消极怠工。缺乏激性,当一天和尚撞一天钟。
缺期行为。不负责任,事不关已高高挂起。
频繁跳槽。做事没有动力和成就感。
集体跳槽。信任缺失或信任无存。
监守自盗。中饱私囊,侵占公司利益。
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三、缺乏信任的现象
闹矛盾,劳资纠纷,甚至反目成仇。
存在没信誉、没信用、没信仰的员工。
出卖公司利益,为自己留后路。
另立山头。
培养亲信,拉帮结派。
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四、“加不强的管理”
积极制定对策,加强规范化管理。
严肃考勤、限制交往、禁止兼职。
妥协让步,加薪、加级,增加许诺。
增加防范措施,保密手册、加大考核。
试图通过硬性管理等,强推管理制度。
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五、“加强管理”导致的后果
加剧不信任,形成了恶性循环。
员工产生本能的抵触情绪。
企业素质跟不上公司的发展。
薪酬动态、薪酬结构失衡
人人自危,如履簿冰。
信息渠道不畅通。
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五、“加强管理”导致的后果
市场开发不到位或脱离市场,缺乏竞争力.
新业务没增加,老客户流失.
此处不留爷,自有留爷处;员工与公司拜拜.
危机潜伏,体系混乱.
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