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人脉经营的天龙八部
在文章的最前面,我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!
为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的“人脉资源”。
在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”企业培训讲师谭小芳指出并强调:“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”
就拿旅游行业来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入旅行社做业务——认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。
这也许是一个极端,但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”那么,谭小芳老师(预定谭老师《经营人脉》培训课程,请联系**********)就从自身实战出发,与我们的营销人分享下列8个方式,我称之为经营人脉的天龙八部,希望各位可以藉此拓展和延伸自己的人脉——
1、初次见面的艺术
面对刚认识的人,重点是要让他说什么话?人通常本能地会想说自己的事情,所以最好不要有任何设限或先入为主的观念,以坦率的态度,自然能拉近彼此距离。
例如,我们旅行社业务经理碰到银行业者时,与其高谈阔论利息、汇率,还不如以“你数学一定很好吧!”之类的话题来接近对方(旅游业内的女孩子尤其有效)。若能如此,对方就有可能从