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企业文化建设
好的企业文化,能使企业从容面对各种发展的挑战,提高企业领导者和职工的文化意识,解放思想,更新观念,适应市场经济要求,有利于提高企业管理水平,调动企业职工的积极性,增强主人翁意识,提高企业凝聚力和向心力。
企业文化在企业发展的过程中起着重要的作用。好的企业文化,能使企业从容面对经济全球化和知识经济发展的挑战,有利于提高企业领导者和职工的文化意识,解放思想,更新观念,适应市场经济要求;有利于优化企业管理结构,提高企业管理水平;有利于改善企业的思想政治工作,促进两个文明同步发展;有利于强化企业职工的主体地位,增强主人翁意识,提高企业凝聚力。
一、企业文化建设的含义
企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源及企业的精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。只要掌握先进的企业文化,就能掌握企业建设的主动权。文化建设的主要内容有企业精神、企业形象和企业管理风格。
1、提炼企业精神
一种精神,代表一股力量。不管是国家、民族、团体还是个人都需要一种精神力量作为生存支柱和前进动力,企业也需要一种精神。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中,逐步形成的共同心理定势和价值取向。渗透在企业的基本理念、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面,反映在全体员工的思想精神风貌之中。首先企业精神反映企业的基本宗旨,必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。其次企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映企业职工的思想活动,心理状态和精神风貌,是职工对企业未来命运所抱有的理想和希望。最后企业精神必须以人文本。
2、塑造企业形象
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。企业形象包括企业领导形象、员工形象以及企业整体服务形象。企业形象的好坏是由企业的服务质量、员工素质、专业技术力量和公共关系等在社会和客户心目中形成总印象所决定。
3、树立企业管理风格
树立企业独特而严格的管理风格,决定着企业的命运。这就需要企业把企业精神融入管理中,形成自己的管理观念、管理技术和管理手段。像依法治企、从
严治企、规范化管理、服务承诺制等等通过长时间的实践,企业会形成自己的企业管理风格。
二、加强企业文化建设的作用
1、可以扩大企业的辐射面
企业是社会的一个组成部分,要同社会各方面发生联系和交往,优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖,在联系与交往中会给人们带来深远的影响。企业在公众心目中留下的美好形象,是一种无形资源,将受益无穷,它能刺激客户,使其对企业产生有益的行为,使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持,从而促进企业发展。
2、能增强企业的凝聚力和向心力
优秀企业文化是促进企