新店开业篇 之 新员工招聘及培训流程
课程大纲
人员结构及岗位职责
薪资结构
1
招聘要求
1
培训流程
岗位培训课程
1
一、专卖店店员结构
店长
副店(领班)
导购员
6
导购员
5
导购员
4
导购员
3
导购员
2
导购员
1
收银员
专卖店人员架构
以上为店铺所涉及到的所有岗位,店铺可根据实际情况进行增减。
一个专卖店应该配备多少员工呢?
店堂面积
销售额
客流量
人员配置
第一箭
根据坪效配置店员
相对比较合理
第二箭
坪效:指的是每平方米的营业面积所产生的销售额。在平时工作中,计算坪效的公式是:坪效=销售额/营业面积,因此我们说坪效越高,表明单店盈利能力越强。
二、店铺人员岗位职责
导购员
1、销售货品
2、清洁货场及货品
3、处理货务
4、处理仓务
5、协助上级呈交报告
6、阅读及紧记公司通告
7、维持公司形象
8、反映顾客意见
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