山东济阳县检察院“四个一”工作法畅通群众诉求渠道
今年以来,济阳县检察院通过“四个一”工作法,着力在畅通群众诉求渠道上下工夫,取得了良好的法律效果和社会效果,树立了检察院的良好形象。
“四个一”工作法即:一部热线,通过《新济阳》报、电视台、明白纸等形式,大力宣传12309检察服务热线,使群众足不出户就能随时向检察机关举报、控告和申诉;一个民意征集箱,在全县20个民生检察联络点分别设置了民意征集箱,收集群众对检察机关的意见建议;一次送法下乡活动,组织干警采取“赶大集”的形式,在各乡镇开展一次普法宣传活动,积极为群众提供法律咨询;一个窗口,结合新建综合办公楼的启用,建成了温馨、舒适、文明的信访接待大厅,集中办理群众诉求,着力提高办事效率。通过“四个一”工作法,今年以来,共受理群众来信来访28件(次),提供法律咨询2000余人次,发放宣传资料8000余份,征集群众意见7条并全部整改,化解矛盾纠纷4起,确保了
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