酒店会议接待工作流程
出会议接待计划并发送相关部门
会议联系和协作
车队
票务
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康乐
客房
餐饮
前厅
其它
会议准备接待服务
布置会场、横幅、指示牌及宣传广告
检查及核对用房安排
跟踪服务,听取客人意见,及时改进
跟踪其它各部门
各项服务落实情况
会议结束
总结经验,完成会议档案并存档
征询客人意见
督促财务办理结帐工作
协助客人做好离店准备
征询客人意见,送别客户
督促财务做好客户或客人结帐工作
协助客人做好各项离店准备
总结经验,留存会议档案
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