信访目标管理责任书
**信访工作目标管理责任书**二0一五年五月20**年信访工作目标管理责任书为进一步贯彻落实科学发展观,明确各单位的信访工作职责,充分调动和激励工作的积极性和创造性,切实提高防范和化解矛盾纠纷的能力和水平,为**实现经济社会又好又快发展创造和谐稳定的环境,特制定《**20**年度信访工作目标管理责任书》。
一、考核的主要原则信访工作考核坚持的主要原则是:与信访工作的定位和所承担的职责任务相适应,把重点放在检验信访工作的整体水平和效能上;坚持探索和建立以推动解决群众合理诉求为核心,以开展法治建设年活动为载体和提高各级各部门化解矛盾纠纷能力和水平为重点,坚持以各单位领导班子和领导干部为主要考核对象。
二、考核的主要方式(一)量化考核与综合评议相结合。量化考核就是充分考虑到各被考核单位人口基数差异、经济社会发展水平、信访工作基础等客观条件,提出切合实际的量化目标。综合评议就是统筹考虑各种因素的影响,不简单机械地以统计数据评判工作。
(二)普遍考核与重点考核相结合。普遍考核就是对本辖区各级各部门信访工作情况进行整体的、全面的考核。重点考核就是选择信访工作有代表性、典型性的单位和部门以及重点工作进行抽查。
(三)平时考核与阶段性考核相结合。平时考核就是把考核融入日常工作的各个方面和各个环节当中。阶段性考核就是针对某一个时期、某一个阶段,特别是重大活动期间的信访工作,进行集中考核。
三、考核的主要内容(一)大力推进信访法治建设。加大对职工群众初信初访处置办结力度,引导职工群众依法有序反映诉求,严格甄别工作,推进诉访分离,初信初访结案率达到98%以上。
(二)逐步推行“阳光信访”工作。对于疑难复杂信访问题的解决,尝试开展第三方参与,来推动信访事项的化解。
(三)积极开展矛盾纠纷排查化解工作。按照上级要求结合本单位实际,定期和不定期开展矛盾纠纷排查化解,把矛盾和问题排查化解在源头和萌芽状态,资料台账规范。
(四)领导干部大接访工作。切实落实领导阅信、接访、下访和包案“五包”目标。坚持开门定点接访、重点约访、带案下访、专题接访、上门回访。领导包案要落到实处,重点在“事要解决”、在息诉罢访上下功夫。着力解决信访突出问题及
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