IBS系统应急维护手册v12.doc

2011年5月
目录
1 系统概述 3
系统主机列表 3
系统拓扑图 4
2 应急预案的触发条件 5
3 应急预案启动的管理决策流程 6
4 故障场景 7
计费模块 7
主机硬件故障 7
数据库故障 8
中间件故障 15
帐务模块 16
主机硬件故障 16
数据库故障 18
中间件故障 18
收费模块 18
主机硬件故障 18
中间件故障 19
汇集模块 19
场景1 IBSHJDB1主机故障 19
场景2 IBSHJDB2主机故障 19
OD模块 20
主机硬件故障 20
数据库故障 21
中间件故障 21
集团接口模块 21
存储硬件故障 22
场景1 数据保护DS8100存储故障 22
场景2 网络智能DS8300存储故障 22
5 附录 AIX操作系统日常维护 22
AIX日常检查 22
AIX日常维护 24
AIX HACMP维护 25
存储设备日常检查 28
存储设备日常维护 29
系统概述
系统主机列表
序号
主机名
主机型号
IP地址
业务功能
1
ncs2busi
IBM pSeries / 9117-MMA

营业、帐务前置机
2
ncs2bank
IBM pSeries / 9117-MMA

银行前置机
3
NCSZF1
IBM pSeries / 9131-52A

固网支付业务1
4
NCSZF2
IBM pSeries / 9131-52A

固网支付业务2
5
NCSweblogic1
IBM pSeries / 9131-52A

Weblogic服务器1
6
ncsweblogic3
IBM pSeries / 9133-55A

Weblogic服务器3
7
NCSweblogic2
IBM pSeries / 9131-52A

Weblogic服务器2
8
IBSJFAPP1
IBM pSeries / 9133-55A

计费应用服务器1
9
IBSJFAPP2
IBM pSeries / 9133-55A

计费应用服务器2
10
IBSJFDB1
IBM pSeries / 9119-595

计费数据库1
11
IBSJFDB2
IBM pSeries / 9119-595

计费数据库2
12
IBSJFRAC1
IBM pSeries / 9119-595

计费RAC数据库1
13
IBSJFRAC2
IBM pSeries / 9119-595

计费RAC数据库2
14
BCCJZ_BILL
IBM pSeries / 9119-595

帐务数据库1
15
OUNT
IBM pSeries / 9119-595

帐务数据库2
16
IBSweb1
IBM pSeries / 9133-55A

Weblogic应用服务器3
17
IBSweb2
IBM pSeries / 9133-55A

Weblogic应用服务器4
18
IBSweb3
IBM pSeries / 7038-6M2

Weblogic应用服务器3
19
IBSweb4
IBM pSeries / 7038-6M2

Weblogic应用服务器4
20
IBStuxedo1
IBM pSeries / 9117-MMA

TUXEDO服务器1
21
IBStuxedo2
IBM pSeries / 9117-MMA

TUXEDO服务器2
22
IBSDSGD1
IBM pSe