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名片礼仪
授课人:三原职教中心安小艳
【学习目标】
(一)知识目标
了解名片制作,理解交换名
片的礼节。
(二)能力目标
掌握交换名片礼仪的要求。
(三)情感、态度与价值观目标
通过本节学习,让学生感受
名片是人的另一张脸,
有利于提升社交形象。
案例
某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公家具。
    这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。
     不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到对方会提前来访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:“我还是改天再来拜访吧。”
     这时,总经理发现对方在收拾资料准备离去时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没有发觉,走时还无意从名片上踩了过去。
看来只是个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公家具的生意也告吹了。
     A公司销售部负责人的失误,看似很小,其实是巨大而不可原谅的失误。名片在商业交际中是一个人的化身,是名片主人“自我的延伸”。弄丢了对方的名片已经是对他人的不尊重,更何况还踩上一脚,顿时让这位总经理产生反感。再加上对方没有按预约的时间到访,不曾提前通知,又没有等待的耐心和诚意,丢失了这笔生意也就不是偶然的了。
【学习重、难点】
重点:交换名片的礼仪要领
难点:索要名片的技巧
名片是我国古代文明的产物
据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:“古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉以后则虽用纸,而仍相沿曰剌”。可见,名片的前身即我国古代所用的“谒”、“剌”。
名片发展至今,已是现代人交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。
一、名片的类别
根据名片用途、内容及使用场合的不同,生活中使用的名片可以分为社交名片和公务名片两类;而根据名片主人数量和身份的不同,名片又可分为个人名片,夫妇联名名片以及集体名片三类。
1、社交名片也称个人名片基本内容:
本人姓名、联络方式(包括家庭住
址、邮政编码、住宅电话、互联
网址)。
2、公务名片,内容:具体单位、本人称呼、联络方式。如果没有公务名片可用社交名片代替。
3、夫妇名片同时印有夫妇两人的姓名。
4、集体名片实际是公务名片的一个变
种,它通常是指某一政府部门。
公务名片
社交名片
集体名片
二、名片的设计
(一)名片规格标准54*90mm
(二)名片材料
名片通常应以耐折、耐磨、美观、大方、便宜的纸张作为首选材料,如白卡纸、再生纸等,还有木质、过塑、金属、光盘名片。
(三)名片色彩图案
(四)名片文字