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讲 解 提 纲
一、智商(IQ)与情商(EQ)
二、什么是情商(EQ)
三、提高情商(EQ)的五步法
智商(IQ)与情商(EQ)
两个“比尔”的比较:情商奇才与智商天才
CLINTON
智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升
什么是情商(EQ)?
什么是情商
情商是个体重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。
情商(EQ)——主要是指一个人对情绪的自我认知、自我控制、自我驱策能力以及对他人情绪的识别与反应能力。
什么是情商
情商(EQ)——了解自身和他人情绪,善于管理自己的情绪,善于自我激励,善于处理人际关系的能力
政治家、销售员、企业家、教师、宗教领袖普遍具备较高的EQ
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