零售终端话题讨论
2012年03月
目录
一公司状况分析
二终端市场调研
三品牌定位
四销售渠道
五运营管理
六工作流程
七供应链管理
八财务预算
九业绩目标与回报预期
十筹备进程
一公司状况分析
1 公司对新业务资源整合的思考。
2 新业务发展投资预期和资金稳定性。
3 公司对新业务发展的预期和管理层心态。
4 新业务团队评估和筹建。
5 公司未来五年发展规划。
二市场调研
1 信息收集与数据分析(避免没有数据基础的情况下制定发展战略,主要讨论应该收集哪些数据,在信息数据过少和过多中衡量)比如同行业态分析,目标客户分析和需求挖掘,市场细分,地域分析,目标商圈一手销售数据等等。
三品牌定位
1 目标客户群体的界定(我们从哪些人的需求当中可以挖掘出适合我们做的生意)
2 产品分类和比例分配
3 产品设计风格的界定
4 产品档次的界定标准
价格因素-渠道因素-设计因素-材质因素-质量服务因素-品牌文化气氛-品牌历史因素等等
5 品牌文化的定义
(1) 整体气氛和产品规划(2) 购买体验(3) 使用体验(4) 品牌知名度(5) 品牌精神传达(6) 品牌价值认定(7)品牌定位坚持度。
四销售渠道
1 思考什么样的渠道更适合我们。
2 直营管理还是经销商管理,还是混合式管理。
3 渠道拓展策略,集中快速拓展还是保守拓展。
五运营管理
1 人员管理 1人力资源(具体参考组织结构图)
2 渠道管理 1渠道拓展 2 渠道关系维护
3 零售管理 1零售运营与数据处理 2 店务管理
4 商品管理 1 品类规划 2 产品开发 3 上线推进(采购供应)4价格制定 5 零售数据分析
六工作流程
1 考虑如何制定SOP标准化作业流程,为了快速有效的复制终端店面。
2 探讨流程化管理的重要性。
3 跨部门协调。
4 从流程结构上分散矛盾。
七供应链管理
1供应链管理需要考虑哪些因素,采用什么样的策略方法。
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