龙湖文化.doc

关于龙湖 
企业总体简介 
龙湖创建于1995年,萌芽于北京,成长于重庆,现正发展于全国。她是房地产行业内最受
尊敬的企业之一。目前,龙湖同时在重庆、北京、成都三个城市开展运作,且在每个城市
都进行多项目、多业态的地产开发。 
龙湖给自己的定位是“专业的房地产开发公司”。它在多项目运作的情况下,业态从多层
住宅到高层住宅、从联排别墅到独立别墅、从大型购物中心到高档酒店、从商务写字楼到
生活中心,每种业态都敢于尝试并能够真正做出引领潮流获得市场认可的精品。截止06年
8月31日,龙湖已累计开发完工项目面积185万平方米,在建项目面积230万平方米,储备土地约当开发面积1100万平方米。 
龙湖“志存高远,坚韧踏实”的独特气质,稳健的经营风格,“地域化聚焦”、“多业态
”的发展策略,“善待你一生”的客户理念,使得龙湖在11年的发展历程中,获得了众多
荣誉:2003年、2005年两次获得“全国住宅用户满意度调查”第一名;“2003年全国重合
同守信用企业”;“2003年中国房地产品牌企业”;2004年中国住宅产业博览会“中国住
宅产业十大品牌企业”;2006年中国农业银行总行AAA+级信用单位、中国建设银行总行A
AA级信用单位、中国银行总行AAA级信用单位;连续八年摘冠重庆“十佳住宅小区”第一名;2005年被《新周刊》评为重庆十大名片之一等等。 
在地域化聚焦的策略下,公司经营的重心在各个地区公司,总部是个精干的、专家型的、飞行的组织,有约15人。集团总部办公室现设在北京。 
龙湖目前在地产开发方面有员工320人(其中220人在重庆,60人在成都,40人在北京)。
龙湖物业的管理水平具有全国竞争力,目前共有员工1700多名(目前主要在重庆和成都)。公司在商业经营管理方面有约40名员工(目前主要在重庆和北京),他们都是商业管理领域内的佼佼者。 
注:龙湖物业和龙湖商运今年会在成渝两地的一些本科院校单独组织应届毕业生的招聘,
请有志于在物业和商业运营方面发展的应届学生留意参与当地校园招聘。 
企业文化Corporate Culture 
一个企业的文化体现在公司员工日常的行为中,体现在公司关键业务决策中,体现在高管
人员的言行中,体现在公司的各项政策中。在11年的发展历程中,龙湖形成了自己独特的
企业文化。龙湖的使命、核心价值观和经营管理原则就是龙湖文化的重要组成部分和简练的总结。 
     
使命(PURPOSE) 
为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为。在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。 
     
核心价值观(CORE VALUES) 
龙湖的气质:“志存高远,坚韧踏实”。这种气质由以下五项核心价值观支撑: 
【一:追求卓越】 
    对现状永怀积极健康的不满。 
    事业心和使命感的召唤。 
    追求长期可持续成功的精神状态。 
    勇攀高峰的气概。 
    依靠人也依靠制度来接近卓越。 
【二:人文精神】 
    以人的需求为尺度去丈量和设计我们的产品、服务、制度、流程以及经营行为。  
    有利于人的发展和解放的环境才是好的社会环境、社区环境、企业内部环境。
    理解和尊重员工的贡献并