疾病预防控制绩效考核.ppt

疾病预防控制绩效考核—综合指标及考核的实施
达州市疾病预防控制中心
胡小琦
2009年8月4日通川区



≥90%

≥90%

≥85%


省级≥,市级≥,县级≥

省级≥20%,市级≥30%,县级≥40%

省级≥10,市级≥4,县级≥2

100%

100%

较上年增加

100%

达到国家建设标准
人力
疾病预防控制机构绩效评估综合指标

机构支出%

人均拨款









投入
直接
间接
网络、媒体、电话访问、问卷或有关部门行风调查服务的对象获取社会公众意见
社会
电话访问、问卷或有关部门行风调查服务的对象获取协同工作有关部门意见
部门
随机抽取单位职工5%-10%通过座谈、问卷调查
职工
满意度调查
填写要求:
当场独立完成
时间10分钟内
答题单项选择
无记名填写
如有缺项或答题选择均为1个类型选择,为无效填写。
社会公众满意度问讯调查表
问题
满意
较满意
不满意
,促进健康的整体工作效果







、处置公共卫生突发事件能力
、基层开展疾病预防控制工作情况
部门疾控中心工作满意度调查
调查问题
满意
较满意
不满意
,促进健康的整体工作效果







、处置公共卫生突发事件能力
、基层开展疾病预防控制工作情况
职工满意度问询调查表
调查问题
满意
较满意
不满意
,促进健康的整体工作效果







、处置公共卫生突发事件能力
、基层开展疾病预防控制工作情况
,提高技能情况
,协同开展疾病预防控制工作情况
,规范开展疾病预防控制服务情况
、落实情况
: ≥90%
(3)基本数据收集方法、来源:
查阅卫生行政主管部门或上级业务机构年度内对该单位进行的满意度调查资料。
现场考核时主要通过抽查方式进行核算,也可现场组织满意度调查。
必须由卫生行政主管部门或上级业务机构完成,或由考核组现场进行。
疾控机构自己组织的调查不能作为依据。
: ≥90%
(3)基本数据收集方法、来源:
查阅上级、有关部门或单位、新闻媒体等年度内组织的、评价该单位服务质量的社会公众满意度调查的相关资料。
现场考核时主要通过抽查方式进行核算,也可现场组织社会公众满意度调查。
必须由上级、有关部门或新闻媒体等组织,必须是第三方的。
疾控机构自己组织的调查不能作为依据。
: ≥85%
(3)基本数据收集方法、来源:
查阅上级、有关部门或单位、新闻媒体等年度内组织的、评价该单位服务质量的相关部门满意度调查的相关资料。
现场考核时主要通过抽查方式进行核算,也可现场组织相关部门满意度调查。
必须由上级、有关部门或新闻媒体等组织,必须是第三方的。
疾控机构自己组织的调查不能作为依据。