男护士情绪劳动、情感耗竭及离职意愿的现状调查及影响因素与相关性研究-公共管理专业毕业论文.docx

分类号:RI了了 单位代码:10422
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硕士学位论文
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作者姓名哥2 坪¨ 培养单位 !玉兰!暨盘星掳专业名称 !立笠显鱼圣型兰
指导教师 喜旱趁茎蠹
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万方数据
原创性声明
本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。
论文作者签名:
关于学位论文使用授权的声明
本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。
(保密论文在解密后应遵守此规定)
论文作者签名:缉导师签名: 日期:、坦鉴苎:吩/
万方数据
目 录
中文摘要 1
英文摘要 6
第1部分 前言 1 3
1 3
1 5
2 0
第2部分 研究对象和方法 2 1
2 1
2 l
2 3
第3部分 结果 2 4
2 4
、情感耗竭、离职意愿总分及各维度得分比较 27
、情感耗竭、离职意愿影响因素分析 2 8
、情感耗竭、离职意愿相关性分析 3 6
第4部分讨论 3 9
第5部分小结 4 5
4 5
4 5
4 7
附录1个人基本资料 48
附录2情绪劳动量表 5 0
附录3情感耗竭量表 51
参考文献 5 2
致调4 5 5
研究生在读期间发表文章及参编作品 5 6
万方数据
CATALOGUE
c h i n e s e A b Stra ct . .. 1
E n g 1 i S h A b S t r a c t ... ,.. . .. -·· 6
Part One Introduction.. .......... ............... ... ..................1 3 B a c k g r O u n d . .... . ,.. ... 1 3 StuatiOn .. .. .., ..1 5
and Significance 20
Part Two Obiects and Methods... .. . 21
O bJ e ct S............... .............................................. ..2 1
T O O l S ... . .. ,. .2 1
S............ ... ................ ...... ........2 3 Part Three Results.... . .....,.,,.。....,...,........,.............. ...24 analysis of demographic data 24
on Scores of Emotional Labor,Emotional Exhaustion,Turnover Intention
O f m a 1 e n u r s e s . .. . . . .2 7 on Influencing Factors of Emotional Labor,Emotional Exhaustion and Turnover Intention of Male NUrse .. .. .. ..28
Analysis of Emotional Labor,Emotional Exhaustion and Turnover I n t ent i o n .. . ... ... . ,... . .. . ..3 6 Pa rt 4 Di S CU S SiOn . .... .......