2010
策行期末报告—薰衣草森林
张富瑞 97355057 政大企硕二 2010/1/3
目
录
壹, 前言.........................................................................................................................
贰, 产业介绍.................................................................................................................
4 一, 创意生活产业介绍..........................................................................................
4 二, 创意生活产业的类型......................................................................................
5图 创意生活产业类型........................................................................................
6 三, 产业的 4C ........................................................................................................
参, 薰衣草森林的发展历程.........................................................................................
7 一, 创业的动机—倾听内心鼓声..........................................................................
7 二, 创业起飞—新社店的诞生..............................................................................
8 三, 创业转型—导入企业化经营..........................................................................
8 四, 创业扩张—多品牌建立与展店选择..............................................................
肆, 薰衣草森林的经营策略.......................................................................................
10 一, 美感的环境....................................................................................................
10 二, 丰富的活动....................................................................................................
12 三, 美味的餐饮....................................................................................................
13 四, 亲切的服务....................................................................................................
1伍, 4C 分析.................................................................................................................
16 一, 外显单位效益成本.......................................................................................
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