壹. 年节促销活动规划与活动策略运作分析
(一).国外促销活动操作的焦点在何处的观察
卖与买出发点的差异(企业导向与市场导向)
market in:先观查目标市场,后定策略让消费者主动来买
Product out:将完成之商品如何售出
企业导向
巿场导向
卖
买
推销
促购
,聚出集客增進销售
推力
吸力
应由顾客的角度来结合营运各环节,而不仅仅是由一个部门或单纯的贩卖商品来对待
营销
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影响营运构造变化的因素
市场结构
变化
经营及策略变化
价值观
生活环境变化
职业所得, 休闲,家庭构造
经营环境变化
信息,技术,竞争,行政
生活方
式变化
管理变革
社会政治经济环境条件
产业发展过程中「外在环境」不会一成不变,它时时刻刻有新的发展与变化。经营人员必须够灵敏随时感应得到市场脉动才行,当发现环境转变时就要有抛弃过去的智慧与勇气。
英特尔(Intel)公司总裁安德瑞葛洛夫 Andrew S. Grove
行业习性就像面墙会把人困死在墙里
---彼德、杜拉克
SHOPPINGMALL在国内一般译作购物中心,但实际上MALL英文本意指“林荫道”,暗含了“休闲场所”之意,倡导的是一种“享受型消费”概念。
由MALL中重新考虑百货购物定义
SHOPPING MALL的偏重点
古希腊文 MALL 的意义与百货关连性
由古希腊文中的回归思考
国外促销规划与国内的差异之处(演变)
国内百货
国外百货
促销活动进行的创意较少
促销活动进行的创意较多
运作的市场部多沦为美工单位
市场部结构性分组
以商品与折扣本身吸引客人
以文化活动进行集客
特定节日时进行促销
每周六日持续滚动模式
无
顶楼有鲜明的主文化活动区
无
各楼层有鲜明的小型文化活动区
整个百货以一种活动进行集客
拆开为各楼层文化运作进行集客
促销活动进行的策略联盟少
促销活动进行的策略联盟五花八门
1998年后国外百货促销运作
的根本性变化何在
拆开与细致化策略
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