口才培训机构之杭州演讲与口才培训班严建江
何时回答问题
正式演讲 yes
非正式演讲 yes
解决issue研讨会 yes
时间有限的演讲 yes
参与人数很少的演讲 yes
参与人数很多的演讲 yes
需使用麦克风的演讲 yes
场景
演讲中解答
演讲后解答
希望营造的气氛
自信的
开放的
诚实的
有能力的
关注的
非防御的
非攻击的
非争论的
回答问题的三个步骤
记住提问和提问人
理解并复述提问,与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。
回答
要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流,相反要看着所有观众。
联系
最后把问题与你发表的内容结合起来,这样你的话将会是观众听到的最后内容。
处理问题的选择方案(1)
直接回答
对于众要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用(如果答不出,也需直言不讳)
将问题还给提问者
用于“你会怎么做……”。问题形式有:有些什么选择,哪一种更有效果。
将问题交给有关专长的人去回答
例如“小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。
处理问题的选择方案(2)
将问题在小组里发布,邀请大家献计献策
明确主要问题,请大家发表意见或进行解答
推迟解答
对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题,可说”我愿意在休息的时间与你探讨。“
房间布置
座位应大一些,以使观众坐得舒服
每一个观众都应看得到演讲者、屏幕及各种视觉辅助设备
冷暖风应使观众觉得舒适
座位的安排应根据人数的多少及演讲的正式程度来
U形最适宜需观众高参与度的演讲。演讲者要注意,不能在U形内呆太久,否则,总会有部分观众只看得到他的背部。
大会议桌形只适宜小型讨论会。
剧院式适宜正式演讲,不需要观众的参与度。
团队式适宜需热烈讨论的演讲。
成功的条件
自然、真诚、信心、感情
避免使用空洞语句
不要夸张
明确表达
使用辅助器材
抑扬顿挫,加强效果
14个方法以确保成功
开头时要有力量
穿着好一点
做你自己
注意力放在观众身上
不要被小抄绑住
好的双目接触
忘记自己,记住他们
注意去听
在门口向听众致意寒喧
认识他们的名字
多留下时间给听众
准时
守承诺
记住称赞的力量
减缓紧张情绪
紧张是正常的
紧张实际不易被察觉
听众希望你成功
谨记
充份准备
稍作停顿、深呼吸
相信自己会成功
练习、练习、练习
看招
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