软件系统方案书.doc

XXX软件系统方案书
理容宝典
最后修订时间: 版本
XXX软件工程师事务所 开发部
XXX理容宝典方案书
公司介绍
XXX软件工程师事务所成立于1997年7月,主要从事店铺管理软件的开发、POS系统集成和技术服务。
公司自主开发的软件产品有:服装鞋帽销售经营管理系统、美容美发业经营管理系统、休闲娱乐经营管理系统、会员卡管理系统、电子帐本进销存系统、POS系统等多个行业的店铺管理软件和软硬件集成,在全国范围内推广销售,并提供优质的售后服务,深受客户赞赏。
公司现有5个职能部门,员工30余名,高级工程师6人,工程师16人,90%以上有大专以上学历。公司已建立起项目规划设计、软件开发、市场营销和客户服务、财务管理、人力资源管理等组织架构。
公司经过近10年多的销售实践,在店铺经营管理领域积累了比较丰富的理论和实践经验,并将以严谨和专业的知识,服务客户,帮助客户迈向成功。
经营宗旨:诚信卓越
公司使命: 致力于开发易用、实用和适用的经营管理系统,进一步提升客户的经营管理水平和客户服务方式,从而帮助店铺增强竞争实力,提高经济效益。
公司口号: 选择专业·享受成功
产品口号: 智能易用·营业轻松松
   XXX软件以其功能强大、界面漂亮、操作简便、价格低廉的特性赢得了全国广大用户的青睐。目前用户已遍及全国所有省份、自治区、直辖市,涉及电子、电器、医药、服装、建筑、物资、化工、商贸、超市、旅游、机械、建材、科技、通讯等各类企业公司,同时拥有大批量机关、事业单位、学校、研究所等机关事业型单位及个人用户。XXX系列软件已经得到各行各业用户的认可,用户量逐年增长。
   XXX软件最大的优点是其“傻瓜化、人性化”设计,简单易用,不懂会计、计算机也能轻松操作。
产品结构介绍
软件功能介绍
XXX理容管理系统是目前全国最完善的理容行业管理系统,主要适用于各种美容院、美发院、SPA俱乐部等场所。会员功能完整,操作简单,界面清晰,一看就懂。
会员功能主要包括:发卡、充值、消费、积分处理等。详细功能分列如下:
支持各种磁卡、IC、ID、条码卡;
支持通过IC卡进行多店消费和积分处理;
支持充值卡、打折、限次消费、以及月卡、年卡、任意时间段的卡;
可以对会员进行积分奖励或现金奖励;
可以控制会员是不是必须刷卡或者可以输入卡号;
可以针对某些产品和服务指定特殊的会员价格,也可以指定某些产品和服务不打折;
完善的提醒功能,可以提醒会员生日,可以提醒一段时间没有来的会员;可以提醒会员积分;可以提醒快到期会员;可以提醒;这些功能支持发送短信,也支持消费后自动发送短信;
可以使用优惠券(代金券);
可以控制收银员是否可以修改价格;
支持条形码,可以自己打印条形码;
可以按自己的需要设计小票;
可以设置日结帐时间,因为很多行业经营时间是跨日的;
数据能自动备份和手工备份,数据安全没有问题;
可以团体发卡,比如一个单位需要50张会员卡,可以一下子发卡;
可以取消错误的充值和消费单据,以及补打小票;
产品和服务支持拼音码模糊查询,您就是有10万中产品和服务也可以瞬间完成输入;
支持产品和服务项目、会员资料可以通过EXCEL文件导入,让客户非常容易建立数据;
连锁版本支持无限门店连锁,只要能上宽带;
支持按项目提成,也支持按业绩范围和岗位不同提成;
产品相关硬件说明
XXX会员宝典最基本的需要是电脑一台,要求CPU P3以上,硬盘40G,内存256M,安装WIN2K/WINXP/WIN2003操作系统,VISTA目前不是太适合商业用途我们不推荐。
如果您需要打印小票,请配备小票打印机,XXX软件支持全部小票打印机,同时支持采用WINDOWS驱动方式和无驱动方式。一般小票打印机分热敏和针式两种,热敏价格低躁声低保留时间一般在1-2月,针式价格高躁声响但是保留时间比较长;
如果您需要进行会员卡管理,同时需要配备会员卡和刷卡设备。卡一般分磁卡、ID卡、IC卡几种,推荐使用磁卡和ID卡,可以购买PS2接口的磁卡和ID卡读卡设备;
如果您希望客户在购买时候能象超市一样看到总计多少,找零多少,您可以另外配备客现;XXX支持LED和液晶大部分客现设备;
典型客户成功案例
因为理容系统是相对简单的管理系统,实施比较简单,客户较多而且难具备典型性,所以仅列部分客户名单:
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