温泉PA卫生管理制度.doc

温泉PA工作流程
一、PA工作纪律
1、上班时间为早班12:00-20:00 ,晚班15:00-23:00。
2、提前10分钟到岗,着装整齐,佩戴好工号牌。到三楼吧台签到签退。
3、营业中,对清洁卫生工作应认真负责,随叫随到,不可以睡觉。
4、遵守工作时间和考勤制度,不迟到早退、不旷工,有事要办好请假手续。
5、工作期间,若感身体不适,应报告当班主管。
二、PA工作操作规程
1、清洁区域:走廊、楼梯、卫生间及休息大厅。
2、清洁标准
楼梯及走廊区域
(1)清扫楼梯卫生,用托把托干净,保证楼梯每个台阶上无杂物、无脚印;用抹布将扶手擦一遍,保证其无污迹、无灰尘。(4处楼梯分别是:前厅至三楼KTV处楼梯、二楼餐厅门口至四楼办公室门口楼梯、二楼休息厅门口到按摩房楼梯和员工通道至四楼仓库门口楼梯)
(2)把走廊清扫干净,标准要达到地面无积水、无杂物、无脚印;及时更换垃圾桶,保证桶内垃圾不超过桶的2/3;
(3)用抹布将所有的玻璃制品擦干净,保证玻璃表面无水迹、无手印及污迹;
(4)用鸡毛掸把墙面的蜘蛛网掸掉。
(5)另外,走廊及休息区域内门的门框和把手、茶几、沙发底、沙盘和报刊架也应拿抹布清理干净。
卫生间区域
擦拭卫生间的门,保持门面、门框、门锁把手完好无破损,并保持整洁,不能有灰尘和其他污迹。
更换所有的垃圾桶,换上新的垃圾袋。
擦洗卫生间的镜面、面盆、水龙头,标准要达到表面光洁明亮,不能留有水渍、皂迹或毛发,水管和水龙头不能堵塞、不能滴漏。
倒进清洁剂,清洗马桶、尿槽,清洗完毕应用抹布抹干,保持周围无污渍、无污垢、无异味。
清洁地面卫生,要求地面无毛发、无脚印及无杂物。
拖净或擦净地面,使地面无水迹,无污渍。
喷空气清洗剂,保证卫生间内空气清新。
公共区域共有4个卫生间,分别是二楼休息厅客用洗手间、二楼员工洗手间、三楼按摩房区域客用洗手间和三楼吧台客用洗手间。
3、卫生工作做好后,要经常巡视、检查所属区域的卫生情况,做到及时清理。
4、卫生全部做完后,将区域所有工具、物料整理归位后,通知领班检查卫生。