学习型组织.ppt

学习型组织的构建与塑造
人类正在迈向知识经济时代,世界经济逐渐趋于一体化、国际化、全球化,市场环境瞬息万变,竞争日趋激烈。企业的生存变得越来越困难,自从20世纪70年代中期以来,全球性企业的平均寿命缩短了。西方众多的中小企业平均寿命不足7年,且其中1/3的寿命短于两年半;大型企业虽长数倍,但亦不足40年。为数众多的中、小企业倒闭,不少大企业则因业绩欠佳或亏损纷纷裁员。波音飞机公司、联合航空公司、花旗银行等都曾先后宣布成千或上万地裁员。1970年名列《幸福》杂志前500名的大企业,到1983年即13年之后,已有1/3销声匿迹了。
企业失败的原因有很多,虽然恶劣的环境、残酷的竞争,不断提高的公众意识和由此产生的工种、社会、政府对企业越来越高的要求可以作为一种解释失败的原因。然而哲学明白得告诉我们外因一般毕竟要通过事物的内因才能起作用,虽然不应排除失败的主要原因在外部的少数情况;但应当看到更一般、更普遍的情况是,一个系统和组织失败的主要原因在内部。
通过对失败的研究,对现在和未来的分析。创新和学习成为了未来成功组织的关键词。1990年,美国管理学家彼得·圣吉博士在他的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中,首次对学习型组织的理论进行了全面而深入的阐述。指出学习型组织理论将成为在“知识经济”下指导构建各类新型组织,尤其是企业组织模式与管理模式的最有效的理论之一;而福特、杜邦、英特尔、苹果、AT&T、联邦快递等公司在实践了学习型组织后的成功经历,也使我们对学习型组织是否能够在实际应用中获得成功有了肯定的答案。
学习型组织的定义和特征
<1> 定义
学习型组织(anization)就本质而言就是一个具有持久创新能力去创造未来的组织。
它就象具有生命的有机体-样,在内部建立起完善的“自学习机制”,将成员与工作待续地结合起来,使组织在个人、工作团体以及整个系统三个层次上得到共同发展,形成“学习——持续改进——建竞争优势”这一良性循环。
1、精简、扁平化、有弹性的组织结构。
2、持续的学习系统。即组织成员借助知识在组织内的传播以及把学习融入到组织的日常行动中去,使组织能不断地学习。
3、知识创造和共享。即通过“学习、学习、再学习”的不间断循环往复,不断地获取和创造知识,并使知识在企业内迅速流动,使每个成员都能便捷地获取和使用自己所需要的知识。
<2> 特点
4、系统的批判的思考。鼓励组织成员用新的思维方式去进行思考。
5、学习的文化。“学习型组织”从上到下都必须建立健全评估和激励体系,对组织成员的学习和创新给予奖励和支持。
6、灵活、实践的精神。在“学习型组织”中,提倡富有冒险精神,鼓励和支持员工进行不懈地尝试,提出新的观点,创造新的工作方法、流程,不断开创工作的新局面。
7、以人为本。“学习型组织”把人作为组织的重要财富,为个人的学习和发展创造条件。
<3> 优点
1、领导者与被领导者的作用