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人因工程
Human Factors Engineering
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第一章概论
Fit the task to the person
Use the “rules of work”
Work smarter, not
harder
Make
things
user-friendly
What is Human Factors Engineering?
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简介
Human Factors Engineering is the study of the relationship between people, the equipment they use and the physical
environment in which they work.
人因工程是研究人与他们所使用的
机器及其工作环境之间相互关系
的一门学科。
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§1-1 人因工程的命名及定义
目前,在国内还没有统一的名称,除人因工程学外,常见
的还有:人机工程学(工业设计)、人类工效学;
此外还有:人体工程学、人-机-环境系统工程等等。
一、学科的命名
美国 Human (Factors) Engineering
2. 西欧
3. 日本引Ergonomics的音译, 称为:人间工学
Ergon
人类工效学
+nomos
Ergonomics
人类工程学人的因素工程学
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二、学科的定义
人因工程学的研究目标:通过揭示人、机、环境之间的相互关系规律,从而确保人—机—环境系统总体性能的最优化。
1. 国际人类工效学学会(International Ergonomics Association,IEA)
将该学科定义为P1。
2.《中国企业管理百科全书》定义为:研究人和机器、环境的相互作用及
其合理性,使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特征,达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
3. 人因工程学就是运用生理学、心理学、管理学的有关理论和知识,利用系统分析的观点,处理人—机—环境所组成的系统;使三者组成的系统达到最佳状态。也就是说既能保证提高人的工作效率,同时又能使人在心理和生理感到舒适,并保证人的健康和安全。
人因工程学的研究对象:人—机—环境的相互作用关系。
即:人—机—环境系统。
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§1-2 人因工程学的起源与发展
一、人因工程学的萌芽时期
人因工程学的发展大致经历了以下的四个阶段:
2. 代表人和事件:
1. 时间:20世纪初~ 第一次世界大战爆发
3. 特点:以机器设计为中心,通过对人的选拔和培训来适应机器。
(由于机器进步很快,使人难以适应,所以大量存在着伤害人身心的问题)
吉尔布雷斯砌砖作业动作研究
美国学者泰勒铁锹实验时间研究
闵斯托伯格《心理学与工作效率》
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二、人因工程学的兴起时期
3. 特点:心理学的作用普遍受到关注。
1. 时间:第一次世界大战初期~第二次世界大战之前
三、人因工程学的成长时期
3. 特点:重视工业与工程设计中“人的因素”,力求使机器适应人。
即机器的设计符合人的习惯。
1. 时间:第二次世界大战~ 60年代
2. 代表事件:霍桑实验
:军事领域(新式武器和装备) 1945年应用到工业等领域
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五、人因工程在我国的发展
3. 特点:一切都以人为中心
1. 时间:60年代~ 至今
1961年正式成立了国际人类工效学学会(IEA),该学术组织为推动各国工效(人因工程)的发展起了重大的作用。
1989年正式成立了本学科与IEA相应的国家一级学术组织——
中国人类工效学学会(Chinese Ergonomics Society, 简称CES)。
四、人因工程学的发展时期
2. 人因工程的发展三大基本趋向
1)研究领域不断扩大
2)应用范围越来越广泛
3)在高技术领域中发挥特殊作用
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§1-3 人因工程学的研究内容与方法
一、为什么要实施人因工程学
健康问题
工伤事故
提高生产率
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1. 人体特性的研究:研究人的生理、心理特性和能力限度
2. 人机系统的总体设计:研究人机功能的合理分配
3. 信息传递装置的设计:研究人机界面的设计(显示器、控制器等)
7. 系统的安全性和可靠性
4. 工作场所设计和改善:工作空间、座椅、工作台以及工作场所的总体布置等
5. 工作环境及其改善
6. 作业方法及其改善
二、人因工程学的研究内容
8. 研究组织与管理的效率
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