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篇二:规章制度。
伟业店长店员规章制度一、考勤1、上班时间:8:30下班20:00,上下班统一到大店签到打卡2、吃饭时间:每人每天两小时吃饭时间,时间根据店内自由安排。两小时之外不允许再次进行吃饭。超时罚款(一分钟5元)注:吃饭时间为轮流制,必须保证各个岗位品牌有人负责。每个人吃饭时间为1小时3、有事外出需在微信群内提前声明,经同意后方可离岗。到岗后需在微信群内报备4、旷工三天以上,当自动离职处理5、请假必须出示请假条以及请假事由和时间。
二、卫生1、地面A、柜台内外地面整洁干净,无灰尘、纸屑等B、地面无口香糖、胶带等黏贴性附着物C、营业中,随时清扫地面烟头、灰尘、纸屑等2、柜台外(伟业店)A、柜台台面玻璃干净无指纹、灰尘、废纸等和工作无关的物品B、两节柜台之间缝隙无杂物C、柜台形象前必须保持干净,无污迹黏贴物D、柜台外灯带必须保持完好无损E、柜门钥匙标注清楚,上下悬挂方便实用,谨防丢失F、柜门链条完好无损3、柜台内(伟业店)A、手机展示柜(专卖店体验柜)1、机拖干净2、装饰品干净无污染3、手机屏幕无指纹4、价签规范标准5、内部灯带物脱落、不亮6、样机保证电量充足7、样机演示视频,演示音乐要有8、无用软软件及时卸载B、手机储物柜(专卖店体验柜)1、柜内物品摆放整齐、干净无灰尘2、工装叠放整齐3、配件礼品摆放整齐4、柜内必须附带物品明细表(包含展示柜内所有物品)5、柜内海报,折叠整齐,归类存放6、手机票据、标签、笔、贴膜辅助工具
,放置储物箱内(储物箱为纸箱或无用手机盒)7、柜内私人物品放置同意柜台内8、垃圾及时清理,严禁过夜存放4、背景灯箱门头A、保持明亮B、无黏贴性附着物C、禁止黏贴海报D、活动使用物品,过后及时清理。E、每天上班后关闭门头灯,下班前开启门头灯5、配件区A、配件按照型号,用途等方式归类摆放整齐B、配件明细表及时查看更改,及时配齐配件C、配件价位标注清晰,每件必须都有价位D、配件每天必须打扫,保证无灰尘6、收银台A、收银区域严禁非工作人员进入B、桌面物品摆放整齐C、贵重物品必须放置柜内D、电脑、POS机严禁外人使用E、收银区域严禁存放私人物品和包裹F、收据、发票、印章的物品安全保管
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