麦当劳培训计划
总经理致欢迎辞--------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1.1欢迎加入麦当劳行列1P1.2麦当劳是2P1.3北京麦当劳是2P1.4麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V3P1.5麦当劳在地方经济发展扮演的角色4P1.6麦当劳作风5P1.北京麦当劳公司组织结构图P2公司的基本政策P2.1开门政策,沟通10海报栏10意见调查10合理化建议10开门政策10问题解决、申诉程序11座谈会11员工大会11职前简介12沟通日12P2.2公司规章制度12政策说明12工作时间13加班13付工资日14合同,合同期14培训协议15试用期,转正,试用期延长15进公司日期(CSD)16作伙伴的基本责任16公正、公平16禁止性骚扰1安全政策1防盗17保密1接见新闻媒体18个人资料更改18健康政策19健康与安全19禁烟19仪容仪表20禁止招揽生意20禁止接受礼品和利益21
利益冲突21工作职位变动21事假22辞职22办公室日常规定23P3工资及工作表现P3.1按工作表现付酬24P3.2工作表现评估24P3.3绩效考核25P3.4工作表现改进计划(PIP)26P3.5工作表现评估——年度工资增长26P3.6职务升迁的工资增加2P3.最高工资额29P3.8年终双薪29P3.9佳节利事29P3.10职位级别30P3.11级别说明30P3.12餐厅人员编制30P4福利P4.1
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